Supervisor(a) Administrativo de SADT

HAS; São Paulo; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico

Convênio odontológico

Vale-refeição

Vale-alimentação

Wellhub

Premiação

Auxílio-creche

Incentivos educacionais

Licença paternidade estendida

Convênio com o SESC para titular e dep

Job summary

O Hospital Albert Sabin, referência em qualidade e humanização na saúde, busca um gerente de Medicina Diagnóstica para alinhar ações ao planejamento estratégico, supervisionar os processos administrativos e operacionais, e manter fluxos padronizados de atendimento, exames e faturamento.

O profissional liderará equipes interdisciplinares, acompanhará indicadores (TAT, SLA, NPS) e custos, apoiará contratos com fornecedores e promoverá melhoria contínua com foco em produtividade, segurança do

Qualifications

• Experiência prévia em gestão de Medicina Diagnóstica, SADT, hospitais ou laboratórios de grande porte.
• Vivência em gestão operacional, administrativa e indicadores assistenciais.
• Conhecimento em exames laboratoriais, métodos gráficos e imagem.
• Conhecimento em faturamento hospitalar, TUSS, glosas e repasse médico.
• Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office.
• Vivência com ferramentas de melhoria contínua e gestão da qualidade (Lean, Kaizen, PDCA, Ishikawa, entre outras).
• Conhecimento em sistemas hospitalares, LIS, RIS, PACS e ERP Hospitalar.
• Conhecimento das regulamentações da ANVISA e ANS.
• Desejável experiência em gestão de custos, orçamento e análise de resultados financeiros.

Responsibilities

• Garantir que as ações da área estejam alinhadas ao planejamento estratégico e às diretrizes institucionais.
• Supervisionar os processos administrativos e operacionais da Medicina Diagnóstica, incluindo agendamento, recepção, logística, execução de exames, liberação de resultados, faturamento, glosas, escalas e repasse médico.
• Elaborar, implantar, revisar e monitorar fluxos, POPs e processos padronizados da área.
• Gerenciar agendas e fluxos de atendimento, visando otimização dos equipamentos, aumento da produtividade e redução de ociosidade.
• Garantir disponibilidade de agendas para linhas de cuidado, atendimentos eletivos, pacientes internos e demandas assistenciais.
• Monitorar prazos de entrega de resultados e cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Assegurar informações corretas e atualizadas para agendamento, autorização e faturamento dos exames.
• Analisar glosas, inconsistências e perdas operacionais, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas.
• Implantar, acompanhar e analisar indicadores operacionais, assistenciais e financeiros, tais como TAT, SLA, NPS, produtividade, absenteísmo, retrabalho e taxa de ocupação.
• Promover integração entre equipes assistenciais, técnicas, médicas e administrativas, fortalecendo a comunicação e fluidez dos processos.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos, avaliação de desempenho, feedbacks e desenvolvimento técnico-comportamental.
• Garantir adequado dimensionamento de pessoal, escalas e utilização racional de recursos.
• Liderar projetos de melhoria contínua com foco em produtividade, qualidade, segurança, experiência do paciente e redução de desperdícios.
• Atuar no acompanhamento de custos operacionais, análise de resultados financeiros e oportunidades de otimização da área.
• Apoiar revisão de tabelas de exames, custos operacionais, contratos e repasses médicos.
• Garantir conformidade com normas regulatórias, legislações vigentes e padrões de qualidade aplicáveis à área diagnóstica.
• Apoiar a gestão de contratos com fornecedores, prestadores e parceiros estratégicos.
• Elaborar relatórios gerenciais, planos de ação e apresentações de resultados.
• Participar de reuniões estratégicas e multidisciplinares.
• Estimular cultura de qualidade, segurança, humanização e melhoria contínua.
• Participar de treinamentos institucionais e buscar atualização contínua sobre práticas de gestão e medicina diagnóstica.

Job description

Responsabilidades

• Garantir que as ações da área estejam alinhadas ao planejamento estratégico e às diretrizes institucionais;
• Supervisionar os processos administrativos e operacionais da Medicina Diagnóstica, incluindo agendamento, recepção, logística, execução de exames, liberação de resultados, faturamento, glosas, escalas e repasse médico;
• Elaborar, implantar, revisar e monitorar fluxos, POPs e processos padronizados da área;
• Gerenciar agendas e fluxos de atendimento, visando otimização dos equipamentos, aumento da produtividade e redução de ociosidade;
• Garantir disponibilidade de agendas para linhas de cuidado, atendimentos eletivos, pacientes internos e demandas assistenciais;
• Monitorar prazos de entrega de resultados e cumprimento dos SLAs estabelecidos;
• Assegurar informações corretas e atualizadas para agendamento, autorização e faturamento dos exames;
• Analisar glosas, inconsistências e perdas operacionais, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas;
• Implantar, acompanhar e analisar indicadores operacionais, assistenciais e financeiros, tais como TAT, SLA, NPS, produtividade, absenteísmo, retrabalho e taxa de ocupação;
• Promover integração entre equipes assistenciais, técnicas, médicas e administrativas, fortalecendo a comunicação e fluidez dos processos;
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos, avaliação de desempenho, feedbacks e desenvolvimento técnico-comportamental;
• Garantir adequado dimensionamento de pessoal, escalas e utilização racional de recursos;
• Liderar projetos de melhoria contínua com foco em produtividade, qualidade, segurança, experiência do paciente e redução de desperdícios;
• Atuar no acompanhamento de custos operacionais, análise de resultados financeiros e oportunidades de otimização da área;
• Apoiar revisão de tabelas de exames, custos operacionais, contratos e repasses médicos;
• Garantir conformidade com normas regulatórias, legislações vigentes e padrões de qualidade aplicáveis à área diagnóstica;
• Apoiar a gestão de contratos com fornecedores, prestadores e parceiros estratégicos;
• Elaborar relatórios gerenciais, planos de ação e apresentações de resultados;
• Participar de reuniões estratégicas e multidisciplinares;
• Estimular cultura de qualidade, segurança, humanização e melhoria contínua;
• Participar de treinamentos institucionais e buscar atualização contínua sobre práticas de gestão e medicina diagnóstica.

Escolaridade:

• Ensino superior completo em Biomedicina, Biologia, Farmácia, Engenharia, Administração, Administração Hospitalar ou Enfermagem;
• Desejável MBA, Pós-Graduação ou Especialização na área da saúde.

Requisitos

• Experiência prévia na área em gestão de Medicina Diagnóstica, SADT, hospitais ou laboratórios de grande porte;
• Vivência em gestão operacional, administrativa e indicadores assistenciais;
• Conhecimento em exames laboratoriais, métodos gráficos e imagem;
• Conhecimento em faturamento hospitalar, TUSS, glosas e repasse médico;
• Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;
• Vivência com ferramentas de melhoria contínua e gestão da qualidade (Lean, Kaizen, PDCA, Ishikawa, entre outras);
• Conhecimento em sistemas hospitalares, LIS, RIS, PACS e ERP Hospitalar;
• Conhecimento das regulamentações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Agência Nacional de Saúde Suplementar;
• Desejável experiência em gestão de custos, orçamento e análise de resultados financeiros.

• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Vale-refeição (para cargos com carga horária acima de 6h/dia)
• Vale-alimentação
• Wellhub
• Premiação
• Auxílio-creche
• Incentivos educacionais
• Licença paternidade estendida
• Convênio com o SESC para titular e dependentes

Informações da Empresa:

Desde sua fundação na década de 70, o Hospital Albert Sabin tem se consolidado como referência de qualidade e humanização na área da saúde. Somos conhecidos não apenas pela excelência técnica, mas por uma forma única de cuidar: com proximidade, agilidade e genuíno acolhimento.

Somos independentes e sem vínculos com grandes corporações. Isso nos permite funcionar de maneira ágil, flexível e verdadeiramente humana, valores que orientam cada decisão que tomamos.