Supervisor (a) Administrativo de SADT | Medicina Diagnóstica

Hospital Albert Sabin; São Paulo; On-site; BRL 156,000 - 246,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico

Convênio odontológico

Vale-refeição

Vale-alimentação

Wellhub

Auxílio-creche

Incentivos educacionais

Licença paternidade estendida

Convênio com SESC

Job summary

Hospital Albert Sabin busca um Supervisor (a) Administrativo SADT – Medicina Diagnóstica para liderar equipes e supervisionar processos administrativos e operacionais da área.

O profissional fará a gestão de fluxos, KPIs, faturamento e repasses médicos, trabalhando com melhoria contínua, métodos Lean/Kaizen e Excelência em atendimento.

Qualifications

• Gestão de equipes na área de Medicina Diagnóstica.
• Experiência em gestão operacional, administrativa e indicadores.
• Conhecimento em faturamento hospitalar, TUSS e glosas.
• Conhecimento de sistemas LIS/RIS/PACS e ERP hospitalar.

Responsibilities

• Garantir alinhamento da área com o planejamento estratégico.
• Supervisionar processos administrativos e operacionais da Medicina Diagnóstica.
• Desenhar, implantar, revisar fluxos, POPs e padrões.
• Gerenciar agendas, fluxo de atendimentos e otimização de recursos.
• Acompanhar entregas de resultados e SLAs.
• Liderar equipes, treinamentos e avaliação de desempenho.
• Gerenciar custos operacionais e oportunidades de melhoria.
• Apoiar gestão de contratos com fornecedores e parceiros.

Skills

Gestão de equipes

Liderança

Melhoria contínua

Lean

Kaizen

PDCA

Ishikawa

Análise de custos

Pacote Office

Comunicação

Education

Ensino superior completo em Biomedicina/ Biologia/ Farmácia/ Engenharia/ Administração/ Administração Hospitalar/ Enfermagem

Desejável MBA/ Pós-Graduação na área da saúde

Tools

LIS

RIS

PACS

ERP Hospitalar

Pacote Office

Faturamento hospitalar/TUSS

Contratos e repasses médicos

Job description

Supervisor (a) Administrativo SADT – Medicina Diagnóstica

Responsabilidades

• Garantir que as ações da área estejam alinhadas ao planejamento estratégico e às diretrizes institucionais;
• Supervisionar os processos administrativos e operacionais da Medicina Diagnóstica, incluindo agendamento, recepção, logística, execução de exames, liberação de resultados, faturamento, glosas, escalas e repasse médico;
• Elaborar, implantar, revisar e monitorar fluxos, POPs e processos padronizados da área;
• Gerenciar agendas e fluxos de atendimento, visando otimização dos equipamentos, aumento da produtividade e redução de ociosidade;
• Garantir disponibilidade de agendas para linhas de cuidado, atendimentos eletivos, pacientes internos e demandas assistenciais;
• Monitorar prazos de entrega de resultados e cumprimento dos SLAs estabelecidos;
• Assegurar informações corretas e atualizadas para agendamento, autorização e faturamento dos exames;
• Analisar glosas, inconsistências e perdas operacionais, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas;
• Implantar, acompanhar e analisar indicadores operacionais, assistenciais e financeiros, tais como TAT, SLA, NPS, produtividade, absenteísmo, retrabalho e taxa de ocupação;
• Promover integração entre equipes assistenciais, técnicas, médicas e administrativas, fortalecendo a comunicação e fluidez dos processos;
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos, avaliação de desempenho, feedbacks e desenvolvimento técnico-comportamental;
• Garantir adequado dimensionamento de pessoal, escalas e utilização racional de recursos;
• Liderar projetos de melhoria contínua com foco em produtividade, qualidade, segurança, experiência do paciente e redução de desperdícios;
• Atuar no acompanhamento de custos operacionais, análise de resultados financeiros e oportunidades de otimização da área;
• Apoiar revisão de tabelas de exames, custos operacionais, contratos e repasses médicos;
• Garantir conformidade com normas regulatórias, legislações vigentes e padrões de qualidade aplicáveis à área diagnóstica;
• Apoiar a gestão de contratos com fornecedores, prestadores e parceiros estratégicos;
• Elaborar relatórios gerenciais, planos de ação e apresentações de resultados;
• Participar de reuniões estratégicas e multidisciplinares;
• Estimular cultura de qualidade, segurança, humanização e melhoria contínua;
• Participar de treinamentos institucionais e buscar atualização contínua sobre práticas de gestão e medicina diagnóstica.

Escolaridade

• Ensino superior completo em Biomedicina, Biologia, Farmácia, Engenharia, Administração, Administração Hospitalar ou Enfermagem;
• Desejável MBA, Pós-Graduação ou Especialização na área da saúde.

Requisitos

• Experiência prévia na área em gestão de Medicina Diagnóstica, SADT, hospitais ou laboratórios de grande porte;
• Vivência em gestão operacional, administrativa e indicadores assistenciais;
• Conhecimento em exames laboratoriais, métodos gráficos e imagem;
• Conhecimento em faturamento hospitalar, TUSS, glosas e repasse médico;
• Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;
• Vivência com ferramentas de melhoria contínua e gestão da qualidade (Lean, Kaizen, PDCA, Ishikawa, entre outras);
• Conhecimento em sistemas hospitalares, LIS, RIS, PACS e ERP Hospitalar;
• Conhecimento das regulamentações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Agência Nacional de Saúde Suplementar;
• Desejável experiência em gestão de custos, orçamento e análise de resultados financeiros.

Benefícios

• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Vale-refeição (para cargos com carga horária acima de 6h/dia)
• Vale-alimentação
• Wellhub
• Premiação
• Auxílio-creche
• Incentivos educacionais
• Licença paternidade estendida
• Convênio com o SESC para titular e dependentes

Informações da Empresa

Desde sua fundação na década de 70, o Hospital Albert Sabin tem se consolidado como referência de qualidade e humanização na área da saúde. Somos conhecidos não apenas pela excelência técnica, mas por uma forma única de cuidar: com proximidade, agilidade e genuíno acolhimento.

Somos independentes e sem vínculos com grandes corporações. Isso nos permite funcionar de maneira ágil, flexível e verdadeiramente humana, valores que orientam cada decisão que tomamos.