Subgerente Unidade - Indaial

Rede Ufit Academia; Indaial; Vor Ort; BRL 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Rede Ufit Academia procura um(a) líder comercial para atuar na gestão operacional e estratégica da unidade, garantindo alta performance em vendas, excelência no atendimento e cumprimento de metas. Você liderará consultores, fará coaching, gestão de performance, monitorará KPIs e assegurará a padronização da jornada do cliente, com foco em retenção e satisfação.

O cargo envolve participação em negociações, treinamentos, coordenação com CS/CX e suporte à gestão para decisões, garantindo

Qualifikationen

• Experiência comprovada em liderança de equipes comerciais.
• Histórico de cumprimento de metas e gestão de performance.
• Habilidade de coach e desenvolvimento de talento da equipe.
• Conhecimento de ferramentas de CRM e relatórios de vendas.

Aufgaben

• Liderar, acompanhar e motivar a equipe de Consultores Comerciais, promovendo alta performance e engajamento.
• Gerir desempenho, feedbacks, desenvolvimento, escalas e alinhamento operacional da equipe.
• Garantir o cumprimento de metas comerciais individuais e coletivas com foco em resultados sustentáveis.
• Monitorar indicadores de performance (conversão, ticket médio, retenção, cancelamentos) e agir para melhoria.
• Conduzir treinamentos, integração de novos consultores e alinhamento à metodologia da empresa.
• Participar de negociações e fechamentos de vendas, apoiando oportunidades estratégicas.
• Assegurar a correta execução do funil de vendas e uso de CRM.

Kenntnisse

Liderança de equipes

Gestão de vendas

Coaching

CRM

Tools

CRM software

Jobbeschreibung

Objetivo: Atuar na liderança operacional e estratégica da equipe comercial da unidade, garantindo alta performance em vendas, excelência no atendimento e cumprimento dos indicadores comerciais.

Atividades:

Liderar, acompanhar e motivar a equipe de Consultores Comerciais, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento.

Realizar a gestão de pessoas da equipe comercial, incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks, desenvolvimento, controle de férias, escalas e alinhamentos operacionais.

Garantir o cumprimento das metas comerciais individuais e coletivas, atuando de forma estratégica na busca por resultados sustentáveis.

Monitorar e analisar indicadores de performance, como conversão de vendas, ticket médio, retenção e cancelamentos iniciais.

Realizar feedbacks contínuos, acompanhamentos individuais, coaching e desenvolvimento da equipe comercial.

Participar ativamente das negociações e fechamentos de vendas, apoiando a equipe em oportunidades estratégicas.

Garantir a correta execução dos processos comerciais, funil de vendas e utilização das ferramentas de CRM.

Conduzir treinamentos e integração de novos consultores, assegurando alinhamento à metodologia e aos padrões da empresa.

Apoiar e executar campanhas promocionais, ações comerciais e eventos internos voltados à captação e retenção de clientes.

Garantir excelência no atendimento e padronização da jornada do cliente, fortalecendo a experiência e relacionamento com os alunos.

Atuar em parceria com a gestão da unidade e áreas de CS/CX, contribuindo para melhoria contínua dos processos e satisfação dos clientes.

Apoiar a gestão na tomada de decisões comerciais e operacionais da unidade.

Assumir a condução da operação e das responsabilidades da unidade na ausência do Gerente, garantindo o bom funcionamento da equipe e continuidade das atividades.

Eventualmente, desempenhar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da empresa.

Zelar pelo patrimônio da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas, normas financeiras e diretrizes organizacionais.