Subgerente - LOJAS GUAIBIM FEIRA DE SANTANA Feira de Santana - BA Full-time employee

Lojasguaibim; Feira de Santana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de varejo em Feira de Santana busca um Gerente de Loja para liderar uma equipe focada em resultados. O candidato ideal deverá ter experiência em gestão de equipes e no cumprimento de metas, além de um bom entendimento das dinâmicas de vendas e marketing. A posição requer forte comunicação e habilidades administrativas, para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência das operações da loja.

Qualificações

• Experiência mínima de 02 anos na função.
• Vivência em rotinas administrativas e comerciais.
• Capacitação e motivação da equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Gerenciar equipe loja para alcançar metas de vendas.
• Implementar ações de controle operacional e eficiência.
• Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Atendimento ao cliente

Controle operacional

Ações comerciais

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atuar na gestão da equipe de loja, visando a superação das metas, na adequação aos padrões e processos e na excelência no atendimento prestado ao cliente.

Main responsibilities

·Contribuir para que a loja atinja o faturamento e a rentabilidade previamente estabelecidas, através de ações comerciais efetivas em conjunto com a Gerência de Vendas e as áreas de marketing, compras / estoque e de concessão de crédito, bem como de medidas eficazes de controle operacional da loja e da orientação das equipes para o alcance das metas mensais, exposição de produtos, promoções, ofertas e giro dos estoques;

·Contribuir para a redução de despesas, a baixa inadimplência e a elevação das vendas a crédito, mediante sistemático acompanhamento do desempenho das equipes de vendas, do controle das rotinas operacionais quanto a abertura da loja, dos caixas e crediário, liberação de acesso ao sistema, bem como do rigoroso cumprimento dos procedimentos internos para concessão de crédito, fechamento de caixas e da loja;

·Sugerir e contribuir no desenvolvimento de ações internas que impactem diretamente no aumento do faturamento e na melhoria da satisfação dos clientes, mediante adequada e oportuna exposição de produtos / mercadorias para venda na loja na frente do concorrente, da identificação e promoção de produtos de baixo giro e da oferta de maiores descontos nos limites de alçada estabelecidos e da eficiente transferência de mercadorias, no menor espaço de tempo possível, do CD para a loja;

·Contribuir para o incremento de planos e programas focados no segmento de comércio varejista em conjunto com a área de marketing, bem como para o desenvolvimento de pesquisas de mercado junto a concorrência, coordenando a realização de visitas técnicas a outras lojas do ramo para obter referencialsobre coleta de preços, práticas de cobrança, entrega, dentre outras, visando tornar-se um diferencial competitivo de reconhecimento público e de atendimento personalizado;

·Contribuir para a disponibilidade de profissionais qualificados para o alcance dos objetivos de sua Loja, mediante ativa participação nos processos de seleção, capacitação e motivação dos integrantes, bem como da implementação de ações que favoreçam a motivação da equipe e um bom clima organizacional;

·Contribuir para a ampliação das interfaces internas com o CD da LG para reabastecimento do pulmão da loja (estoque interno), com a área de concessão de crédito para viabilizar vendas a prazo, possibilitar renegociação com os clientes e solucionar problemas de inadimplência;

·Manter-se informado sobre as estratégias da concorrência e buscar enfrentá-las com maior autonomia para tomar decisões sobre vendas, mix de produtos, concessões de crédito e descontos, bem como em ofertas de brindes e anúncios spots na mídia;

·Adotar uma atuação efetiva e flexível na gestão da loja, tendo em vista as metas desafiadoras de vendas e faturamento, bem como de remuneração / comissionamento das equipes;

·Buscar, continuamente, apoio da área de marketing, no que se refere ao merchandising da loja, bem como aprimorar os canais de comunicação interna, seja com a alta administração, ou com os pares e em especial com a sua equipe de trabalho, no sentido de agilizar os processos comerciais e maximizar / potencializar as vendas e a conseqüente satisfação dos clientes;

·Buscar e adotar estratégias para manter a equipe motivada, buscando imprimir estímulo permanente, incentivo para atuação competente e ações de capacitação e qualificação de pessoal;

·Controle e acompanhamento dos produtos encaminhados para Assistência Técnica;

·Zelar pela imagem da empresa e contribuir com a mesma.

Requirements and skills

Ensino médio completo.

Desejável estar cursando o superior em Administração de Empresas ou áreas afins.

Additional information

Experiência: Mínima de 02 anos na função ou vivência em rotinas administrativas, comerciais e gestãode equipes.