Subgerente de Pós-Vendas

Winnin; Manaus; Híbrido; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winnin, fabricante líder de medidores elétricos na América Latina, busca um(a) Sub Gerente de Pós-Vendas para Manaus. O profissional planejará e coordenará as atividades do serviço pós-venda, assegurando qualidade, segurança e prazos.

Principais responsabilidades incluem gestão completa de ordens de serviço, tratamento de falhas em campo e integração com manutenção dos maiores clientes, com foco na melhoria de dados e satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Assegurar o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos.
• Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento, manutenção e entrega dos serviços.
• Gestão de todas as ordens de serviço e falhas em campo.
• Integração com a manutenção dos principais clientes e gestão de reclamações de clientes em circuito fechado.
• Colaboração interdepartamental e otimização de dados de pós-venda.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gerência.

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte da maior fabricante de medidores elétricos da América Latina!

Somos uma empresa de 95 anos que atua como provedora de tecnologia e soluções completas para o segmento de energia elétrica. #VemSerNansen

Estamos em busca de um(a) Sub Gerente de Pós-Vendas, para planejamento e coordenação geral das atividades relacionadas ao serviço pós-venda.

Responsabilidades:

• Assegurar o cumprimento das normas de qualidade, segurança e procedimentos internos.
• Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento, manutenção e entrega dos serviços.
• Gestão de todas as ordens de serviço e falhas em campo.
• Integração com a manutenção dos principais clientes e gestão de reclamações de clientes em circuito fechado.
• Colaboração interdepartamental e otimização de dados de pós-venda.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gerência.

Esta vaga é afirmativa e extensiva a toda a diversidade de pessoas, seja pela sua cor, etnia, gênero, religião, deficiência, faixa etária ou orientação sexual.