Descrição Do Trabalho
Descrição Responsabilidades:
Atendimento ao cliente;
Pedido de mercadoria para a loja;
Análise e sugestão de mínimo dos produtos;
Contagem de estoque da loja;
Contagem de curva ABC (diariamente);
Serviço bancário (depósitos de valores);
Organização e manutenção do layout da loja;
Recebimento de mercadorias;
Delegação de atividades para os colaboradores da loja;
Negociação com clientes;
Resolução de conflitos internos e externos;
Treinamento e desenvolvimento da equipe;
Elaboração de relatórios para prestação de contas;
Abertura e fechamento da loja;
Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos:
- Demonstrar liderança na gestão de equipes para garantir a eficiência operacional.
- Comunicar-se de forma eficaz com diferentes níveis hierárquicos e áreas da empresa.
- Solucionar conflitos de maneira proativa e assertiva, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
- Colaborar com o gerente na implementação de estratégias para aumentar a produtividade.
- Adaptar-se rapidamente a mudanças e desafios, mantendo o foco nos objetivos organizacionais.
Benefícios:
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Vale Alimentação;
- Vale transporte ou auxílio combustível;
- Plano de saúde e odontológico - adesão;
- Day off;
- Convênio com farmácias, óticas e instituições de ensino;
- Facilidade na compra de produtos;
- Parceria com o Sesc;
- TotalPass;
- Parceria com Amar.elo
Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.
Experiência Comprovada: em gestão de lojas no varejo de moda feminina ou confecção.
Requisitos e qualificações:
- Experiência Comprovada: em gestão de lojas no varejo de moda feminina ou confecção.
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 16,00, Comissão de 1,40%
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta:08h00 às 17h30Sábado:08h00 às 12h00
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Observação Necessária
Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.
Esses detalhes são importantes para o entendimento do cargo.
Responsabilidades Detalhadas
- Cuidar da sua aparência pessoal, usando uniforme completo, cabelos penteados, mãos e unhas limpas e aparadas;
- Manter o ambiente em adequado estado de limpeza e conservação;
- Participar de treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado.
- Atender bem os clientes com agilidade e atenção;
- Acompanhar diariamente os indicadores gerenciais;
- Acompanhar o calendário de balanços e inventários da loja, mensalmente. No caso do inventário da mercearia, acompanhar trimestralmente;
- Autorizar as despesas diretas da loja, semanalmente;
- Solucionar divergências de notas fiscais x pedidos;
- Verificar e assinar os cancelados e nulos;
- Mensalmente, fazer confrontos de contas a receber e a pagar, analisando se não há títulos duplicados e/ou lançados indevidamente; (Compra sobre venda);
- Autorizar a liberação de limite de compras para os colaboradores, quando estiver ultrapassado;
- Checar a realização e acompanhar resultados da manutenção preventiva;
- Verificar o estado de conservação dos equipamentos da loja e solicitar o conserto, através da manutenção, caso necessário;
- Fiscalizar o trabalho do setor de Limpeza, no que diz respeito ao estado de limpeza e organização do ambiente físico (interno e externo) e de equipamentos;
- Participar de reuniões gerenciais, semanais, mensais e trimestrais;
- Promover reuniões com os encarregados de setor semanalmente;
- Observar e avaliar os subordinados diretos em experiência, através do formulário de Acompanhamento;
- Solicitar ao encarregado de setor a avaliação de experiência dos subordinados indiretos, através de formulário de Acompanhamento;
- Analisar semanalmente o resumo de ponto de seus colaboradores junto ao RH, mantendo atualizado e zerado o banco de horas;
- Fazer escalas de férias, controle de horas extras e escalas de trabalho de seus colaboradores junto ao RH;
- Quando necessário, solicitar reposição de quadro (preferencialmente por remanejamento interno) ao Departamento de Recursos Humanos e no caso de aumento de quadro, solicitar autorização da Diretoria;
- Participar do processo seletivo de novos colaboradores e realizar desligamentos de colaboradores quando necessário;
- Participar dos treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado;
- Realizar abertura e/ou fechamento da Loja, preenchendo o check-list;
- Verificar o abastecimento dos setores Controlando o suprimento da loja, orientando os repositores a solicitarem as mercadorias necessárias e nas quantidades corretas, respeitando o pedido automático e reforçando pedidos extras para promoções;
- Verificar ao cartazeamento e as placas de precificação das mercadorias;
- Em caso de acidentes com clientes internos e externos a área de segurança da loja deverá ser acionada, analisar a gravidade e encaminhar a vítima para ser atendida no hospital mais próximo da loja e designar um colaborador para acompanhá-lo, quando necessário;
- Acompanhar as fiscalizações da vigilância sanitária, fazendo as anotações necessárias e recebendo os documentos pertinentes, quando necessário. Nas demais fiscalizações, receber e encaminhar para os setores competentes;
- Acompanhar visitas de diretores às dependências das lojas, a fim de sanar possíveis dúvidas e/ou realizar esclarecimentos sobre operações e procedimentos da loja;
- Acompanhar visitas de fornecedores às dependências das lojas, para solucionar questões a respeito de produtos e/ou layout;
- Receber alterações de preços do CPD e repassar para o repositor, para que este encaminhe para os encarregados de setor no momento de fechamento;
- Acompanhar o fechamento dos caixas;
- Acompanhar o lacre das portas de emergência no momento de fechamento;
- Fiscalizar a aparência pessoal de seus colaboradores;
- Acompanhar juntamente com os repositores a validade dos produtos. Ter absoluta segurança da não exposição de produtos com validade vencida;
Ensino Superior e Qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Desejável Pós Graduação na área comercial;
- Habilidade com Informática (Excel), técnica em vendas, noções de metas, indicadores e planejamentos de vendas;
- Será um diferencial já ter tido experiência com gestão de pessoas no segmento de varejo.
Benefícios e Salário
- Salário + Remuneração Fixa + Variável + Vale Alimentação + Vale Transporte ou Vale Combustível + Descontos nos produtos + Plano de Saúde 50% (Hapvida)
Responsabilidades Gerenciais
- Garantir o crescimento de resultado mensal de vendas da loja.
- Gerenciar as pessoas e atividades de venda, estratégia e diretrizes para comercialização das mercadorias da loja.
- Planejar e controlar através de indicadores a execução dos trabalhos de seus vendedores no dia-a-dia da loja.
- Verificar se tudo está em ordem, e em geral o aspecto interno e externo da loja.
- Treinar a equipe com as técnicas de vendas para o alcance dos resultados.
- Experiência com Vendas Assistidas.
- Orientação para Resultados.
- Experiência como Gerente de Loja, no segmento de Confecção/ Moda ou Calçados.
Gestão de Estoque e Operações
- Gerenciar a loja com foco no atingimento de metas, vendas e resultados.
- Liderar e desenvolver a equipe, acompanhando a performance e produtividade.
- Acompanhar indicadores e criar planos de ação para melhorar os resultados.
- Garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente.
- Gerenciar estoque, organização e operação da loja.
Gerente de Loja de Varejo - Especialista em Produtos de Luxo
Nosso cliente busca um Gerente de Loja de Varejo com experiência e paixão por produtos de luxo para liderar uma de suas exclusivas boutiques em Fortaleza . O candidato ideal possui um histórico comprovado em gestão de equipes de vendas, excelência no atendimento ao cliente de alto padrão e um profundo conhecimento do mercado de luxo. Você será responsável por garantir a operação impecável da loja, atingir metas de vendas e manter os mais altos padrões de apresentação e serviço, essenciais para o posicionamento da marca. Esta é uma oportunidade para um líder que compreende a arte de criar experiências de compra exclusivas.
Responsabilidades Principais
- Gerenciar todas as operações diárias da loja de luxo, garantindo um ambiente de alta qualidade.
- Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, promovendo uma cultura de excelência e serviço personalizado.
- Alcançar e superar metas de vendas, mantendo um alto nível de rentabilidade.
- Garantir que os padrões de visual merchandising e apresentação dos produtos sejam mantidos nos mais altos níveis.
- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes VIP, oferecendo um serviço exclusivo e consultoria especializada.
- Gerenciar o estoque, realizar inventários e garantir a segurança dos produtos e das instalações.
Requisitos
- Experiência sólida como Gerente de Loja, preferencialmente em varejo de luxo ou moda de alta gama.
- Comprovada capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes de vendas de alta performance.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e construção de relacionamentos com clientes.
- Paixão por produtos de luxo, moda e tendências do setor.
- Conhecimento em gestão de estoque, operações de loja e métricas de varejo.
- Formação superior completa; fluência em outros idiomas será um diferencial.
Benefícios
- Salário competitivo e bônus atraente baseado em metas.
- Oportunidade de trabalhar com marcas de renome no segmento de luxo.
- Pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde e odontológico.
- Descontos exclusivos em produtos da marca.
- Ambiente de trabalho sofisticado e desafiador em Fortaleza .
Trabalho visualizado
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