Subgerente - Authentic Feet Iguatemi Campinas

Grupo Afeet; Campinas; On-site; BRL 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Escala 6x1

Premiação conforme metas

Job summary

Grupo Afeet busca um Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, assegurando práticas de atendimento e atingimento de metas no varejo esportivo.

Você atuará como elo entre liderança e operação, garantindo execução de processos, engajamento da equipe e melhoria contínua da experiência do cliente, com foco em performance e organização.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior em andamento em Administração ou áreas afins é desejável.
• Experiência prévia em varejo, com atuação em liderança.
• Conhecimento em gestão de equipes, rotinas operacionais e controle de estoque.

Responsibilities

• Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja para atingir metas e KPIs.
• Acompanhar o desempenho da equipe, promovendo capacitação e alinhamento com padrões.
• Aplicar a jornada de atendimento ao cliente e orientar a equipe na ativação digital e fidelização.
• Conduzir o Start diário em ausência do gerente e liderar a equipe quando necessário.
• Gerenciar escalas, revezamentos e banco de horas conforme planejamento.
• Contribuir com análises de estoque, demanda e transferência para otimizar o mix de produtos.
• Participar de inventários e rotinas de controle de perdas.
• Fornecer feedbacks contínuos e propor planos de ação para melhoria.

Skills

Liderança de equipe

Comunicação eficaz

Proatividade

Foco em resultados

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento em Administração/Gestão Comercial

Tools

Planilhas

Sistemas de vendas

Gestão de estoque

Job description

Se você gosta de estar em contato com o universo da moda voltado para o lifestyle esportivo, venha fazer parte do nosso grupo!

Buscamos pessoas com experiência como Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, contribuindo ativamente para o atingimento de metas, desenvolvimento da equipe e excelência na experiência do cliente. Atua como elo entre liderança e operação, garantindo a execução dos processos, a aplicação da jornada de atendimento e o alinhamento diário do time com foco em performance, organização e engajamento.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a gerência na gestão da loja, contribuindo para o atingimento de metas e indicadores (KPIs).
• Acompanhar e apoiar o desempenho da equipe diariamente, garantindo capacitação contínua e atuação conforme os padrões estabelecidos.
• Aplicar e orientar a equipe na jornada de atendimento ao cliente, com foco na ativação digital e fidelização.
• Participar ativamente do Start diário com a equipe e, na ausência do gerente, liderar a condução do time.
• Assegurar a aplicação correta das escalas, revezamentos e controle de banco de horas conforme planejamento elaborado pela gerência.
• Oferecer suporte à análise de estoque, cobertura de grades e necessidades de transferência, contribuindo com sugestões para otimização do mix.
• Participar ativamente dos processos de inventário e rotinas de controle de perdas.
• Realizar feedbacks contínuos à equipe, apoiar no desenvolvimento individual e sugerir planos de ação à gerência com base em oportunidades identificadas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
• Experiência prévia em varejo, preferencialmente em funções de liderança.
• Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais de loja.
• Habilidade no uso de ferramentas de controle (planilhas, sistemas de vendas e estoque).
• Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.

Informações adicionais

• Vale transporte
• Vale refeição
• Escala 6x1
• Premiação conforme atingimento de metas e indicadores de resultado