Subgerente - Artwalk Shopping Dom Pedro

Grupo Afeet; Campinas; Presencial; BRL 42 000 - 62 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Escala 6x1

Premiação conforme metas

Total Pass

Resumo da oferta

Grupo Afeet busca Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, promovendo a excelência na experiência do cliente e atingimento de metas. O cargo envolve articular liderança e operação, garantindo o cumprimento de processos, jornada de atendimento e engajamento do time.

O candidato ideal possui experiência em varejo e liderança, com foco em KPIs, organização e melhoria contínua, trabalhando próximo à gestão da loja para fortalecer o desempenho e o serviço ao

Qualificações

• Ensino médio completo é requisito; superior em andamento em Administração ou área afim é desejável.
• Experiência em varejo e liderança.
• Conhecimento em rotinas operacionais de loja e controle de estoque.

Responsabilidades

• Apoiar a gerência na condução da loja e alcançar metas e KPIs.
• Acompanhar o desempenho da equipe e assegurar capacitação contínua.
• Aplicar a jornada de atendimento ao cliente e manter o alinhamento diário da equipe.
• Liderar a equipe na ausência do gerente e gerenciar escalas e banco de horas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Rotinas operacionais

Boa comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento

Ferramentas

Planilhas

Sistemas de vendas

Sistemas de estoque

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de estar em contato com o universo da moda voltado para o lifestyle esportivo, venha fazer parte do nosso grupo!

Buscamos pessoas com experiência como Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, contribuindo ativamente para o atingimento de metas, desenvolvimento da equipe e excelência na experiência do cliente. Atua como elo entre liderança e operação, garantindo a execução dos processos, a aplicação da jornada de atendimento e o alinhamento diário do time com foco em performance, organização e engajamento.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a gerência na gestão da loja, contribuindo para o atingimento de metas e indicadores (KPIs).
• Acompanhar e apoiar o desempenho da equipe diariamente, garantindo capacitação contínua e atuação conforme os padrões estabelecidos.
• Aplicar e orientar a equipe na jornada de atendimento ao cliente, com foco na ativação digital e fidelização.
• Participar ativamente do Start diário com a equipe e, na ausência do gerente, liderar a condução do time.
• Assegurar a aplicação correta das escalas, revezamentos e controle de banco de horas conforme planejamento elaborado pela gerência.
• Oferecer suporte à análise de estoque, cobertura de grades e necessidades de transferência, contribuindo com sugestões para otimização do mix.
• Participar ativamente dos processos de inventário e rotinas de controle de perdas.
• Realizar feedbacks contínuos à equipe, apoiar no desenvolvimento individual e sugerir planos de ação à gerência com base em oportunidades identificadas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
• Experiência prévia em varejo, preferencialmente em funções de liderança.
• Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais de loja.
• Habilidade no uso de ferramentas de controle (planilhas, sistemas de vendas e estoque).
• Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.

Informações adicionais

• Vale transporte
• Vale refeição
• Escala 6x1
• Premiação conforme atingimento de metas e indicadores de resultado
• Total Pass