SR ADVISOR COSTUMER SERVICE- BILINGUE (INGLÊS AVANÇADO) - PRODUTO BANCÁRIO

Concentrix Brasil; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

VA/VR flexível

Assistência médica

Seguro de vida

Auxílio creche

Descontos em faculdades

Salas de jogos

Wellhub

Plano de carreira

Job summary

A Concentrix Brasil está recrutando profissionais analíticos para atuar no suporte a produtos bancários, bancos digitais e meios de pagamento, em Barra Funda, São Paulo, com atuação presencial.

Exige ensino superior completo, inglês B2 e capacidade de trabalhar em equipe; oferece salários, benefícios e programa de carreira. Processo inclui inscrição, provas e entrevista. Vaga também aberta para pessoas com deficiência.

Qualifications

• Experiência com produtos bancários, bancos digitais, carteiras digitais ou meios de pagamento.
• Perfil analítico e foco na resolução de problemas.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Inglês B2 (intermediário/avançado).
• Conhecimento em informática e facilidade para atuar com múltiplos sistemas.

Responsibilities

• Esclarecimento de dúvidas, apoio e análises em geral.
• Área de pagamentos, atuando com atendimento ao cliente em operações financeiras.
• Métodos de pagamento, incluindo, mas não se limitando a cartões de crédito/débito, PayPal e carteiras digitais (e-wallets).

Skills

Perfil analítico

Boa comunicação

Inglês B2

Education

Ensino superior completo

Tools

Sistemas múltiplos

Job description

Hey, everyone! Você é apaixonado por tecnologia, produtos financeiros e por proporcionar a melhor experiência ao cliente? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais analíticos, proativos e com atenção aos detalhes para atuar em uma operação global voltada ao suporte de produtos bancários, bancos digitais, carteiras digitais e meios de pagamento. Se você possui experiência no segmento financeiro, gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e busca desenvolvimento profissional em uma empresa global, essa é a sua oportunidade!

Requisitos:

• Ensino superior completo;
• Experiência com produtos bancários, bancos digitais, carteiras digitais ou meios de pagamento;
• Perfil analítico e foco na resolução de problemas;
• Boa comunicação e facilite para trabalhar em equipe;
• Inglês nível B2 (intermediário/avançado);
• Conhecimento em informática e facilidades para atuar com múltiplos sistemas.

O que você fará no seu dia a dia:

• Esclarecimento de dúvidas, apoio e análises em geral
• Área de pagamentos, atuando com atendimento ao cliente em operações financeiras;
• Métodos de pagamento, incluindo, mas não se limitando a cartões de crédito/débito, PayPal e carteiras digitais (e-wallets);

O que oferecemos:

Salario de R$3850,00 + até R$290,00 (variável)

Escala de trabalho 5x2 – com folgas alternadas

Horários de Trabalho: diversus

Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo/SP

Modelo de trabalho Presencial

Benefícios que fazem a diferença:

• VA/VR flexível: você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar!
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança
• Descontos em faculdades e escolas de idioma
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• Wellhub: programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia
• Plano de carreira real: após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas

O que buscamos:

• Ensino médio completo;
• Idade mínima de 18 anos;
• Necessário Inglês B2 e experiência com metodos de pagamento.
• Ser flexível e adaptável às mudanças do negócio;
• Conhecimentos de informática (nível básico a intermediário).
• Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia

Nosso processo seletivo inclui:

• Inscrição
• Provas e testes obrigatórios
• Entrevista
• Fase final

Vaga também aberta para pessoas com deficiência.

Vaga também para PCD.