Software Engineer (Salesforce)

SoftDesign; Brasil; A distancia; BRL 150.000 - 190.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de saúde

Total Flexibilidade de Trabalho

VR/VA

Descripción de la vacante

SoftDesign busca um Software Engineer SalesForce para atuar remotamente com foco em Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud. Você desenvolverá soluções, criará jornadas do cliente e gerenciará processos automatizados para otimizar campanhas.

A posição envolve análise de integrações, preferencialmente com experiência em Data Extensions, AMPScript e CloudPages, contribuindo para alta qualidade de dados e eficiência operacional.

Formación

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
• Experiência com SQL para consultas, validação de dados e otimização de processos.
• Conhecimento de Journey Builder para criação e análise de jornadas.
• Conhecimento em Automation Studio para construção de processos automatizados e monitoramento de falhas.
• Conhecimento em Data Extensions, modelagem relacional de dados e integrações.
• Conhecimento em CloudPages e AMPScript para manutenção de páginas e formulários.
• Conhecimento em Data Streams, segmentação, DMOs, DLOs e ativações no Data Cloud.
• Experiência na análise de integrações e fluxos de dados entre sistemas.
• Capacidade de investigação de incidentes e troubleshooting.
• Boa comunicação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores.

Responsabilidades

• Desenvolver e otimizar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
• Executar consultas SQL avançadas para extração e validação de dados.
• Criar e manter jornadas do cliente no Journey Builder, assegurando personalização.
• Desenvolver e gerenciar processos automatizados no Automation Studio e monitorar falhas.
• Trabalhar com Data Extensions, modelagem relacional de dados e integridade entre bases.
• Criar e manter CloudPages e AMPScript para formulários e integrações.
• Desenvolver e otimizar Data Streams, segmentação e ativações no Data Cloud.
• Analisar integrações e fluxos de dados entre sistemas para eficiência.
• Investigar incidentes e realizar troubleshooting para identificar causas raiz.
• Colaborar com equipes técnicas, áreas de negócio e fornecedores, comunicando andamento dos projetos.

Conocimientos

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Data Cloud

SQL

Journey Builder

Automation Studio

Data Extensions

AMPScript

CloudPages

Data Streams

Data Modeling

APIs

Herramientas

APIs

ETL Tools

Descripción del empleo

Job description

O que buscamos?

Buscamos umaSoftware Engineer SalesForce,para trabalhar em nosso parceiro.

Nossa área de Gestão de Outsourcing estará próxima a você, realizando reuniões 1:1 para garantir o alinhamento estratégico, absorção da nossa cultura e a evolução da sua carreira.

Main responsibilities

O que você irá fazer:

• Desenvolver e otimizar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud;
• Desenvolver e executar consultas SQL avançadas para extração e validação de dados, contribuindo para a otimização de processos e suporte à tomada de decisão;
• Criar e manter jornadas do cliente no Journey Builder, assegurando personalização e eficiência nas interações ao longo do ciclo de vida do cliente;
• Desenvolver e gerenciar processos automatizados no Automation Studio, monitorando funcionalidades e investigando falhas para garantir a continuidade operacional;
• Trabalhar com Data Extensions, realizando a modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias e relacionamentos entre tabelas, para garantir a integridade e a qualidade dos dados;
• Criar e manter CloudPages e formulários utilizando AMPScript, assegurando funcionalidades integradas e uma experiência de usuário otimizada;
• Desenvolver e otimizar Data Streams, segmentações, DMOs, DLOs e ativações dentro do Data Cloud, visando a efetividade das campanhas de marketing;
• Analisar e otimizar as integrações e fluxos de dados entre sistemas, garantindo a precisão e a eficiência na transferência de informações;
• Conduzir investigações de incidentes e realizar troubleshooting para identificação de causas raiz, propondo soluções eficazes para problemas técnicos;
• Trabalhar em colaboração com equipes técnicas, áreas de negócio e fornecedores, comunicando de forma proativa o andamento dos projetos e assegurando alinhamento nas expectativas e entregas.

Requirements and skills

O que você precisa ter:

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud;
• Experiência com SQL para consultas avançadas, validação de dados e otimização de processos;
• Conhecimento em Journey Builder para criação, manutenção e análise de jornadas;
• Conhecimento em Automation Studio para construção de processos automatizados, monitoramento e investigação de falhas;
• Conhecimento em Data Extensions, modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias, relacionamentos entre tabelas, subida de bases, integridade dos dados e impactos das dependências entre bases;
• Conhecimento em CloudPages e AMPScript para manutenção de páginas, formulários e integrações;
• Conhecimento em Data Streams, Segmentação, DMOs, DLOs e Ativações no Data Cloud;
• Experiência na análise de integrações e fluxos de dados entre sistemas;
• Capacidade de investigação de incidentes, troubleshooting e identificação de causa raiz;
• Boa comunicação para interação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores.

Experiências desejáveis incluem:

• Vivência em projetos de grande escala na área de sistemas financeiros ou de crédito.
• Certificações relevantes em Salesforce e PL/SQL.
• Experiência em integração de sistemas e desenvolvimento de APIs.

Additional information

O que oferecemos:

• VA/VR Flex;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico Uniodonto;
• Totalpass;
• Empresa participante do Programa Empresa Cidadã - licença-maternidade e paternidade estendida)

Benefícios Soft (CLTs e PJs):

• ZenKlub - duas sessões gratuitas por mês;
• Benefício Educação;
• Incentivo a certificações;
• Prêmio por tempo de casa;
• Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;
• Cultura de Feedback;
• Bônus por indicação;

Sobre a contratação:

• Trabalho Remoto;
• Contratação no modelo CLT ou PJ;
• Escritório disponível para coworking em Porto Alegre(RS).

Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. A vaga é aberta para todas as pessoas. Queremos muitadiversidade e conhecimento compartilhado!