Software Developer II (ServiceNow) - 11872

Senior Sistemas; Blumenau; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico e odontológico

Participação nos lucros e resultados

Cartão Wiipo com benefícios flexíveis

Clube Wiipo com descontos

TotalPass - academias e bem-estar

OnHappy - viagens

Licença maternidade/paternidade estend

Assistência natalidade

Assistência PET

Universidade Corporativa Senior

Plano de desenvolvimento de carreira

Job summary

A Senior Sistemas está recrutando um(a) Desenvolvedor(a) para evoluir e sustentar soluções na plataforma ServiceNow. O profissional atuará em integrações, automação e melhoria contínua de processos de atendimento.

Você fará parte de squads com foco em qualidade, desempenho e manutenibilidade, com colaboração próxima a Product Owners e equipes de tecnologia. Certificações ServiceNow são desejáveis e experiência com ITSM/ITOM/CSM é diferencial.

Qualifications

• Experiência desenvolvendo na plataforma ServiceNow e em workflows/automations.
• Certificação ServiceNow CSA e/ou Application Developer.
• Conhecimento em integrações via REST/SOAP e em Flow Designer.

Responsibilities

• Desenvolver, evoluir e sustentar soluções na plataforma ServiceNow.
• Configurações, customizações e desenvolvimento de aplicações e workflows.
• Desenvolver e manter scripts, integrações, APIs e automações.
• Atuar na resolução de incidentes, problemas e demandas evolutivas.
• Participar da definição técnica das soluções com times de negócio.

Skills

ServiceNow development

REST/SOAP APIs

Flow Designer

IntegrationHub

Service Portal

Git

CI/CD

ITSM/ITOM/CSM

Scrum/Agile

CSA certification

ServiceNow Application Developer

Databases

Comunicação

Tools

Git

CI/CD

REST/SOAP

Job description

Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.

Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior .

SOBRE O DESAFIO:

Estamos buscando um(a) Desenvolvedor(a) para atuar na evolução e sustentação de soluções na plataforma ServiceNow , contribuindo para a automação, integração e melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com clientes.

A posição fará parte dos nossos squads de desenvolvimento, trabalhando de forma integrada com Produto, Tecnologia e áreas de negócio para construir soluções que aumentem a eficiência operacional e a qualidade da experiência dos usuários.

Desenvolver, evoluir e sustentar soluções na plataforma ServiceNow ;

Realizar configurações, customizações e desenvolvimento de aplicações e workflows;

Desenvolver e manter scripts, integrações, APIs e automações;

Atuar na análise e resolução de incidentes, problemas e demandas evolutivas;

Participar da definição técnica das soluções junto ao time e às áreas de negócio;

Trabalhar em conjunto com Product Owners, Analistas, Arquitetura e demais profissionais dos squads;

Realizar análise técnica, estimativas e decomposição de demandas;

Garantir qualidade, segurança, performance e manutenabilidade das soluções desenvolvidas;

Participar das cerimônias e práticas de desenvolvimento utilizando Scrum/Agile ;

Contribuir para a evolução das práticas de desenvolvimento, padrões técnicos e documentação.

Experiência com desenvolvimento na plataforma ServiceNow ;

Experiência com desenvolvimento de workflows, scripts e automações;

Conhecimento em integrações via REST/SOAP APIs ;

Conhecimento de bancos de dados e conceitos de integração de sistemas;

Experiência com metodologias ágeis, especialmente Scrum ;

Capacidade de análise e resolução de problemas;

Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ;

Certificação ou experiência como ServiceNow Application Developer ;

Experiência com ITSM, ITOM ou CSM;

Conhecimento em Flow Designer, IntegrationHub e Service Portal;

Experiência com Git e práticas de CI/CD;

Experiência em ambientes corporativos de alta complexidade.

• Convênio Médico e Odontológico;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil , impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.

Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.

Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: