SHIZEN | CONSULTOR(A) TÉCNICO - EXPRESS Manaus - AM Full-time employee

Gruposimoes; Manaus; Híbrido; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Odontológico

Vale refeição

Seguro de vida

Vale transporte

Wellhub / Gympass

Parcerias de ensino

PPR

Kit natalino

Resumo da oferta

Gruposimoes em Manaus busca um(a) Consultor(a) Técnico para atuar na avaliação técnica e comercial de veículos multimarcas, recepção de serviços e interlocução com clientes. Você fará orçamentos, registrará observações, emitirá Ordens de Serviço e encaminhará à oficina, assegurando qualidade e rentabilidade.

Profissionais com ensino superior em andamento em Administração, domínio de Pacote Office e CNH B são desejáveis.

Qualificações

• Ensino superior cursando em Administração ou área afim.
• Pacote Office (experiência básica a avançada).
• CNH categoria B.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não.
• Realizar entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo.
• Conferir danos e registrar na OS, recolhendo objetos do interior do veículo.
• Realizar orçamento dos serviços e solicitar aprovação do cliente.
• Encaminhar veículos acidentados para orçamento e negociação com clientes.
• Entregar atualizações de andamento, prazos e atrasos ao cliente.
• Preencher ficha cadastral e encaminhar à análise de crédito para financiamento.
• Emitir nota fiscal e encaminhar ao caixa para pagamento.
• Vender peças e serviços conforme necessidade do cliente.
• Zelar pela organização do posto de recepção técnica.

Conhecimentos

Pacote Office

CNH B

Formação académica

Superior em Administração (cursando)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) CONSULTOR (A) TÉCNICO responsável por cumprir metas de volume e rentabilidade na avaliação técnica e comercial de veículos multimarcas.

#OrgulhoDePertencer

#VemProTimeGS

Main responsibilities

• Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não;
• Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina;
• Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes;
• Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução;
• Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes;
• Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos;
• Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento;
• Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço;
• Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes;
• Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Shizen;
• Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas;
• Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Shizen;
• Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica.

Requirements and skills

• Ensino Superior Cursando em Administração e áreas afins;
• Pacote office;
• CNH Categoria B.

Additional information

Você vai encontrar aqui:

• Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);
• Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
• Vale Refeição ou alimentação (Ifood benefícios);
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com Instituições de Ensino.

E ainda:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Kit Natalino.

Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.

Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.

Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.

#VemProTimeGS.