SESI/SENAI - Técnico Suporte de TI - Aracruz

Findes - Federação das Indústrias do Espírito Santo; Aracruz; On-site; BRL 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket alimentação

Plano de saúde

Vale Transporte

Seguro de vida

Descontos em educação/cultura

Job summary

Findes - Federação das Indústrias do Espírito Santo está contratando para atuar na área de TI. A vaga envolve instalação, configuração, manutenção de computadores e rede, com gestão de contas, segurança da informação e suporte a incidentes.

O contratado atuará em regime de tempo integral (40h/semana) com horário das 13:00 às 22:00, salário informado, benefícios e possibilidade de crescimento técnico dentro da instituição.

Qualifications

• Ensino técnico completo em Técnico em Informática.
• Curso superior em áreas correlatas em andamento (desejável).

Responsibilities

• Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos de informática.
• Preparar equipamentos para uso, realizando formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicativos corporativos.
• Administrar contas de usuários e permissões de acesso em sistemas, e-mails corporativos, Active Directory e redes, conforme as políticas de segurança.
• Identificar e solucionar problemas de conectividade e infraestrutura de rede, incluindo redes cabeadas, Wi‑Fi, VPN, switches e roteadores.
• Atender e solucionar incidentes relacionados a equipamentos, sistemas e serviços corporativos, realizando correções ou encaminhamentos quando necessário.
• Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramentas de Service Desk, garantindo o controle das demandas e o cumprimento dos prazos de atendimento.
• Manter atualizado o inventário de equipamentos, as configurações, a documentação técnica e os procedimentos operacionais da área de TI.
• Executar rotinas de backup, armazenamento e descarte seguro de informações, preservando a integridade e a confidencialidade dos dados.
• Apoiar a implantação, atualização e substituição de equipamentos, sistemas e soluções tecnológicas, realizando instalações, configurações e testes.
• Acompanhar serviços de fornecedores especializados e orientar usuários sobre o uso de equipamentos, sistemas, aplicativos e boas práticas de segurança da informação.
• Apoiar o levantamento de necessidades tecnológicas e a elaboração de subsídios técnicos para aquisição e atualização de equipamentos e softwares.
• Cumprir normas, políticas e procedimentos de TI, zelando pela segurança da informação e pela proteção dos ativos tecnológicos.
• Executar outras atividades correlatas de mesma complexidade.

Skills

CNH B

Education

Técnico em Informática

Job description

Job description

Um time que transforma o Espírito Santo!

Acreditamos na força da indústria para desenvolver o nosso Estado. Somos pessoas colaboradoras que entregam soluções em educação, saúde, segurança, tecnologia, inovação, inteligência estratégica e formação de lideranças.

Nossos valores

• Respeitamos as pessoas e valorizam as conquistas coletivas.
• Atuamos com ética e transparência, e isso nos enche de orgulho.
• Os desafios nos movem a inovar e evoluir sempre.
• Buscamos sempre a nota 10.

Nosso propósito

• Reunimos talentos diversos com um objetivo em comum: Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo.

E queremos você nessa jornada!

Se procura um ambiente inovador, colaborativo e cheio de desafios, a Findes é o lugar certo para crescer e fazer a diferença.
VemINSPIRARcom a gente!

Main responsibilities

• Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos de informática.
• Preparar equipamentos para uso, realizando formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicativos corporativos.
• Administrar contas de usuários e permissões de acesso em sistemas, e-mails corporativos, Active Directory e redes, conforme as políticas de segurança.
• Identificar e solucionar problemas de conectividade e infraestrutura de rede, incluindo redes cabeadas, Wi‑Fi, VPN, switches e roteadores.
• Atender e solucionar incidentes relacionados a equipamentos, sistemas e serviços corporativos, realizando correções ou encaminhamentos quando necessário.
• Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramentas de Service Desk, garantindo o controle das demandas e o cumprimento dos prazos de atendimento.
• Manter atualizado o inventário de equipamentos, as configurações, a documentação técnica e os procedimentos operacionais da área de TI.
• Executar rotinas de backup, armazenamento e descarte seguro de informações, preservando a integridade e a confidencialidade dos dados.
• Apoiar a implantação, atualização e substituição de equipamentos, sistemas e soluções tecnológicas, realizando instalações, configurações e testes.
• Acompanhar serviços de fornecedores especializados e orientar usuários sobre o uso de equipamentos, sistemas, aplicativos e boas práticas de segurança da informação.
• Apoiar o levantamento de necessidades tecnológicas e a elaboração de subsídios técnicos para aquisição e atualização de equipamentos e softwares.
• Cumprir normas, políticas e procedimentos de TI, zelando pela segurança da informação e pela proteção dos ativos tecnológicos.
• Executar outras atividades correlatas de mesma complexidade.

Requirements and skills

• Ensino Técnico completo em Técnico em Informática ou curso superior em andamento de áreas correlatas;

DESEJÁVEL:

• Possuir CNH categoria B;

Additional information

Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos:

DETALHES DA VAGA:

• Salário: R$ 3.176,97.
• Contrato: Indeterminado
• Carga horária: 40 horas semanais.
• Horário de atuação: 13:00 às 22:00.

BENEFÍCIOS:

• Ticket alimentação R$ 1.060,00 (Ifood ou Comprocard);
• Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Total Passe Wellhub (aplicativos de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
• Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
• Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses);
• Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
• Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
• Affetic Baby: cuidamos de quem cuida, oferecendo apoio às nossas pessoas colaboradoras desde a gestação até os primeiros meses do bebê;
• Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
• Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
• Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
• Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.