Senior Reverse Logistics Analyst

Wwshemi; São Paulo; Hybrid; BRL 50,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-transporte

Licença maternidade/paternidade estend

Auxílio creche

Wellhub/Zenklub

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas

Plano de saúde para pets

Materiais didáticos Arco

MBA/Pós-graduação

Job summary

A Arco está buscando um profissional para atuar no planejamento operacional, apoiando o fluxo de devoluções e logística reversa entre escolas e Centros de Distribuição no Brasil. Será foco em visibilidade, prazos e melhoria de processos.

O(a) contratado(a) trabalhará de forma híbrida, com foco em dados, indicadores e colaboração entre áreas para garantir eficiência logística e atendimento às metas.

Qualifications

• Experiência em logística, com devolução ou logística reversa.
• Conhecimento de processos de Centros de Distribuição.
• Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.
• Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.
• Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.
• Perfil analítico, organizado e detalhista.
• Proatividade, senso crítico e iniciativa para melhorias.
• Boa comunicação e trabalho em parceria com áreas.
• Flexibilidade para atuar em ambiente dinâmico.

Responsibilities

• Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas e CDs.
• Acompanhar o status de devoluções nos CDs, internos e terceirizados.
• Atuar como ponto focal entre áreas corporativas e operação.
• Monitorar prazos de internalização das devoluções e apoiar desvios.
• Acompanhar documentação para devoluções (notas fiscais, registros).
• Identificar falhas e propor soluções com as áreas envolvidas.
• Consolidar dados e desenvolver painéis e indicadores.
• Revisar fluxos operacionais e propor melhorias de devolução.
• Apoiar capacidade e ocupação de armazenagem com o volume de devoluções.
• Planejar descarte de materiais elegíveis junto a CDs e áreas.

Skills

Logística

Devoluções

Análise de dados

Planilhas

Documentação de devoluções

Comunicação

Proatividade

Trabalho em parceria

Flexibilidade

Tools

Pipefy

Job description

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No time de time de Planejamento Operacional, você fará parte de responsável por apoiar o planejamento e o acompanhamento dos processos dos nossos Centros de Distribuição.

Nesta posição, você atuará na frente de devoluções e logística reversa, acompanhando os materiais que retornam das escolas para os CDs em todo o Brasil. Seu papel será garantir visibilidade dos processos, apoiar o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais.

No dia a dia você irá:

• Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas envolvidas e aos Centros de Distribuição.
• Acompanhar diariamente o status dos processos de devolução nos CDs próprios e terceirizados.
• Atuar como ponto focal entre as áreas corporativas e a operação, garantindo alinhamento e visibilidade das informações.
• Monitorar os prazos de internalização das devoluções e apoiar a resolução de desvios.
• Acompanhar a documentação necessária para o processamento das devoluções, incluindo notas fiscais e registros sistêmicos.
• Identificar falhas nos processos e atuar em parceria com as áreas responsáveis para solucioná-las.
• Consolidar bases, analisar dados e desenvolver ou atualizar painéis e indicadores de acompanhamento.
• Revisar fluxos operacionais e propor melhorias nos processos de devolução.
• Apoiar análises de capacidade e ocupação de armazenagem, considerando o volume de materiais devolvidos.
• Identificar materiais elegíveis para descarte e apoiar o planejamento junto aos CDs e áreas envolvidas.
• Utilizar ferramentas de gestão de processos para registrar e acompanhar as movimentações e tratativas.
• Apoiar a operação nos períodos de maior volumetria, mantendo o acompanhamento das demandas e prioridades.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Experiência em logística, preferencialmente com processos de devolução ou logística reversa.
• Conhecimento de processos operacionais de Centros de Distribuição.
• Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.
• Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.
• Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.
• Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
• Proatividade, senso crítico e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas.
• Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, conciliando análises e demandas operacionais.

Diferenciais:

• Experiência com Pipefy ou ferramentas de gestão de processos.
• Vivência com planejamento de capacidade e dimensionamento operacional.
• Experiência com revisão e melhoria de fluxos logísticos.
• Conhecimento em armazenagem, gestão de materiais devolvidos e planejamento de descarte.

Local de trabalho: Jundiaí - SPModelo de trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias em home office

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica

+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas+ Parceria com plano de saúde para Pet+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco