Secretária Comercial - SC

Ottimiza RH Estratégico; Rio Grande; Presencial; BRL 22 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ajuda de custo

Bonificação por desempenho

Resumo da oferta

Ottimiza RH Estratégico procura secretária comercial para atuar no atendimento de leads, agendamento de avaliações e suporte administrativo de vendas na região de Rio Grande do Sul. Você atuará na organização de agendas, no fechamento de atendimentos e no apoio aos serviços oferecidos pela clínica.

A candidata ideal possui ensino médio, boa comunicação em português e experiência com pacote Office, além de habilidade para manter uma agenda organizada e cooperação com a equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa de vendas.
• Domínio do Pacote Office.
• Boa comunicação escrita e verbal em português.
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais.
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado.
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais.
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento.
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos.
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show).
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas.
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes.
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Salário

0

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios

Salário base + Ajuda de custo + Bonificação por desempenho.

Jornada de Trabalho

De segunda a sábado, de segunda a sexta das 9h as 19h (2h de intervalo) e aos sábados das 8h as 12h (intercalados).

Formação Acadêmica

Não informado

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Salário

0

Cargo

Outros

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DE)