Secretária Comercial

Ottimiza RH Estratégico; Brusque; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base + Ajuda de custo + Bonos/

Bonificação por desempenho

Resumo da oferta

Ottimiza RH Estratégico procura secretária comercial para atendimento ativo de leads e clientes, qualificando atendimentos e preparando apresentações de serviços da clínica.

O cargo envolve agendamento estratégico, follow-up, apoio ao time clínico e registro de informações em planilhas, com foco na conversão, comparecimento e fidelização de pacientes.

Qualificações

• Ensino médio.
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa de vendas.
• Domínio do Pacote Office (Office).
• Boa comunicação escrita e verbal em Português.
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais.
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado.
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais.
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento.
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos.
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show).
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas.
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes.
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Gestão de agenda

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Salário

0

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios

Salário base + Ajuda de custo + Bonificação por desempenho.

Jornada de Trabalho

De segunda a sábado, de segunda a sexta das 9h as 19h (2h de intervalo) e aos sábados das 8h as 12h (intercalados).

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Outros

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(HB)