Secretária Comercial

Ottimiza RH; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 31 000 - 48 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ottimiza RH contrata Secretária Comercial para atuar na clínica de fisioterapia, com foco em organização administrativa e atendimento ao público. O papel envolve abertura/fechamento, gestão de estoque, captação de leads via WhatsApp e conversão em consultas, além de criação de relatórios e conteúdos para redes sociais.

Requisitos: ensino médio, experiência na área comercial/administrativa, domínio de Excel/Word/PowerPoint, WhatsApp Business e CRM. Desejável conhecimento em fisioterapia.

Qualificações

• Ensino médio completo com experiência em área comercial/administrativa.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.
• Experiência em clínica de fisioterapia ou saúde é desejável.
• Conhecimento em CRM.
• Capacidade de criar conteúdo visual (imagens, vídeos curtos).
• Conhecimento básico em fisioterapia para entender procedimentos.

Responsabilidades

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, com segurança e conforto.
• Gestão de estoque e insumos essenciais.
• Captar e converter leads via WhatsApp em consultas.
• Elaborar relatórios e dashboards em Excel para métricas.
• Gerir agenda de pacientes e status no sistema.
• Emitir contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controlar caixa e registrar pagamentos.
• Atender presencial, por WhatsApp e telefone.
• Produzir conteúdos para redes sociais para aumentar presença online.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

PowerPoint

WhatsApp Business

CRM

Descrição da oferta de emprego

Secretária Comercial – Sua missão será garantir o funcionamento impecável da clínica de fisioterapia, combinando organização administrativa e atendimento ao público.

Responsabilidades:

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
• Relatórios – criar dashboards em Excel e WhatsApp para acompanhamento de métricas.
• Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.

Se você é organizado, comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações e Habilidades:

• Ensino médio completo. Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel e de ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.
• Experiência em clínica de fisioterapia ou saúde – conhecimento do setor.
• Conhecimento em CRM.
• Capacidade de criar conteúdo visual (imagens, vídeos curtos).
• Conhecimento básico em fisioterapia – entender procedimentos.

Garantir funcionamento diário da clínica, com tempo de abertura/fechamento dentro dos padrões estabelecidos.Manter estoque com custo controlado e sem ruptura de insumos.Converter leads em consultas, atingindo taxa de conversão mínima de 50%.Gerar relatórios semanais para a diretoria, com KPIs de atendimento, caixa e produtividade.Produzir conteúdo mensal para redes sociais que aumente o engajamento.

Ottimiza RH é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, dedicada a criar ambientes de trabalho que valorizam pessoas e resultados. Somos uma equipe colaborativa, que oferece oportunidades de crescimento e reconhece o esforço de cada colaborador.Na clínica de fisioterapia, buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com o excelência e o cuidado ao paciente.

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