SDR - Sales Development Representative

Central dos Hospitais; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Gympass

Bonificação por metas alcançadas

Resumo da oferta

A Central dos Hospitais, em Belo Horizonte, busca um profissional para conduzir as etapas iniciais da jornada do paciente, com foco no primeiro contato, qualificação, reengajamento e agendamento de consultas com os especialistas da clínica.

Você atuará com leads digitais e pacientes inativos, aplicando uma abordagem consultiva, humanizada e estratégica para entender necessidades, esclarecer dúvidas, reativar perfis e levar o paciente ao agendamento, mantendo registros atualizados e contribuindo

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Domínio com informática intermediário.
• Proatividade e foco em agendamentos qualificados, contribuindo para o avanço dos pacientes no processo de tratamento.
• Experiência com pré-vendas.

Responsabilidades

• Conduzir as etapas iniciais da jornada do paciente, com foco no primeiro contato, qualificação, reengajamento e agendamento de consultas com os especialistas da clínica.
• Aplicar abordagem consultiva, humanizada e estratégica para compreender necessidades, dores e dúvidas relacionadas à obesidade e aos procedimentos oferecidos.
• Identificar oportunidades reais de tratamento, esclarecer dúvidas, reduzir objeções e conduzir o paciente ao agendamento da consulta médica.
• Reativar pacientes que interromperam o processo, entender motivos da desistência e criar estratégias de reengajamento por meio de follow-ups, conteúdos educativos e acompanhamento contínuo.
• Gerenciar o relacionamento com pacientes, mantendo registros atualizados no sistema da clínica e acompanhando indicadores de atendimento.

Conhecimentos

Informática intermediária

Proatividade e foco em agendamentos

Experiência com pré-vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsável por conduzir as etapas iniciais da jornada do paciente, com foco em primeiro contato, qualificação, reengajamento e agendamento de consultas com os especialistas da clínica; Atuará diretamente com leads gerados pelos canais digitais e pacientes inativos, aplicando uma abordagem consultiva, humanizada e estratégica para compreender as necessidades, dores e dúvidas relacionadas à obesidade e aos procedimentos oferecidos; Identificar oportunidades reais de tratamento, esclarecer dúvidas iniciais, reduzir objeções e conduzir o paciente ao agendamento da consulta médica, garantindo que cada atendimento tenha potencial de avanço no tratamento e na decisão do paciente; Responsável por reativar pacientes que interromperam o processo, entender os motivos da desistência e criar estratégias de reengajamento por meio de follow-ups, conteúdos educativos e acompanhamento contínuo; Gestão de relacionamento com pacientes, mantendo registros atualizados no sistema da clínica, acompanhando indicadores de atendimento e contribuindo para melhorias na experiência do paciente desde o primeiro contato até o agendamento, dentre outras rotinas.

Requisitos

• Ensino médio completo / Domínio com informática intermediário /Proatividade e foco em agendamentos qualificados, contribuindo para o avanço dos pacientes no processo de tratamento / Experiência com pré-vendas.

Benefícios

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Gympass
• Bonificação por metas alcançadas

• Endereço: - Belo Horizonte / MG
• Salário: R$1.800,00 à R$2.300,00
• Horário: 08:00 - 18:00
• Sexta 08:00 - 17:00
• Dias de trabalho: Segunda à Sexta
• Nível de Ensino: Ensino Médio - Concluído