SDR – Sales Development Representative

EB CORPORATE; São Paulo; Presencial; BRL 33 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

EB CORPORATE busca um(a) SDR para atuar na primeira etapa da jornada comercial de uma clínica, realizando o contato inicial com leads e qualificando potenciais pacientes.

Você realizará follow-ups, agendará avaliações e acompanhará o funil de pré-vendas, com foco em reduzir no-shows e registrar interações no CRM. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e proatividade.

Qualificações

• Ensino Médio completo é requisito.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone.
• Perfil comunicativo, organizado, proativo e ágil.
• Persistência e orientação para resultados.
• Disciplina para realizar follow-ups.
• Organização para registrar informações no CRM.
• Facilidade para trabalhar com volume de leads e indicadores.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro contato com novos leads.
• Atender e responder leads via WhatsApp e telefone.
• Qualificar leads de acordo com critérios comerciais da clínica.
• Realizar follow-ups, nutrição e reativação de leads.
• Agendar avaliações e consultas para a equipe comercial.
• Confirmar agendamentos e reduzir no-show.
• Registrar interações no CRM e acompanhar o funil de pré-vendas.
• Acompanhar metas de contato, qualificação, agendamento e comparecimento.
• Realizar o handoff dos leads qualificados para a Consultora de Vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal escrita

WhatsApp atendimento

Atendimento telefônico

Organização

Proatividade

Foco em resultados

CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para fazer parte do time comercial de uma clínica e atuar diretamente na primeira etapa da jornada comercial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar o primeiro contato com novos leads;
• Atender e responder leads via WhatsApp e telefone;
• Identificar interesse, necessidade, momento de compra e perfil do potencial paciente;
• Qualificar leads de acordo com os critérios comerciais da clínica;
• Realizar follow-ups, nutrição e reativação de leads;
• Agendar avaliações e consultas para a equipe comercial;
• Confirmar agendamentos e atuar na redução de faltas (no-show);
• Registrar e atualizar as interações no CRM;
• Organizar e acompanhar o funil de pré-vendas;
• Acompanhar metas e indicadores de contato, qualificação, agendamento e comparecimento;
• Realizar o handoff dos leads qualificados para a Consultora de Vendas.

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone;
• Perfil comunicativo, organizado, proativo e ágil;
• Persistência e orientação para resultados;
• Disciplina para realizar follow-ups;
• Organização para registrar informações no CRM;
• Facilidade para trabalhar com volume de leads e indicadores.

Será considerado um diferencial ter experiência com:

• Atendimento ao cliente;
• Pré-vendas ou SDR;
• Telemarketing;
• Área comercial;
• Inside Sales;
• Reativação de leads;
• CRM;
• Atendimento de leads digitais;
• Clínicas médicas ou de estética.

• Superior cursando ou completo será considerado um diferencial.