SDR – Sales Development Representative

EB CORPORATE; São Paulo; On-site; BRL 33,000 - 56,000; Full time

Job summary

EB CORPORATE busca um(a) SDR para atuar na primeira etapa da jornada comercial de uma clínica, realizando o contato inicial com leads e qualificando potenciais pacientes.

Você realizará follow-ups, agendará avaliações e acompanhará o funil de pré-vendas, com foco em reduzir no-shows e registrar interações no CRM. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e proatividade.

Qualifications

• Ensino Médio completo é requisito.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone.
• Perfil comunicativo, organizado, proativo e ágil.
• Persistência e orientação para resultados.
• Disciplina para realizar follow-ups.
• Organização para registrar informações no CRM.
• Facilidade para trabalhar com volume de leads e indicadores.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com novos leads.
• Atender e responder leads via WhatsApp e telefone.
• Qualificar leads de acordo com critérios comerciais da clínica.
• Realizar follow-ups, nutrição e reativação de leads.
• Agendar avaliações e consultas para a equipe comercial.
• Confirmar agendamentos e reduzir no-show.
• Registrar interações no CRM e acompanhar o funil de pré-vendas.
• Acompanhar metas de contato, qualificação, agendamento e comparecimento.
• Realizar o handoff dos leads qualificados para a Consultora de Vendas.

Skills

Boa comunicação verbal escrita

WhatsApp atendimento

Atendimento telefônico

Organização

Proatividade

Foco em resultados

CRM

Education

Ensino Médio Completo

Superior cursando ou completo

Job description

SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para fazer parte do time comercial de uma clínica e atuar diretamente na primeira etapa da jornada comercial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar o primeiro contato com novos leads;
• Atender e responder leads via WhatsApp e telefone;
• Identificar interesse, necessidade, momento de compra e perfil do potencial paciente;
• Qualificar leads de acordo com os critérios comerciais da clínica;
• Realizar follow-ups, nutrição e reativação de leads;
• Agendar avaliações e consultas para a equipe comercial;
• Confirmar agendamentos e atuar na redução de faltas (no-show);
• Registrar e atualizar as interações no CRM;
• Organizar e acompanhar o funil de pré-vendas;
• Acompanhar metas e indicadores de contato, qualificação, agendamento e comparecimento;
• Realizar o handoff dos leads qualificados para a Consultora de Vendas.

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone;
• Perfil comunicativo, organizado, proativo e ágil;
• Persistência e orientação para resultados;
• Disciplina para realizar follow-ups;
• Organização para registrar informações no CRM;
• Facilidade para trabalhar com volume de leads e indicadores.

Será considerado um diferencial ter experiência com:

• Atendimento ao cliente;
• Pré-vendas ou SDR;
• Telemarketing;
• Área comercial;
• Inside Sales;
• Reativação de leads;
• CRM;
• Atendimento de leads digitais;
• Clínicas médicas ou de estética.

• Superior cursando ou completo será considerado um diferencial.