Sales Development Representative (SDR)

Central dos Hospitais; Belo Horizonte; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Central dos Hospitais, em Belo Horizonte, busca profissional para conduzir as etapas iniciais da jornada do paciente, com foco no primeiro contato, qualificação e agendamento de consultas com especialistas da clínica.

O papel envolve atuação com leads gerados por canais digitais e pacientes inativos, adotando abordagem consultiva, humanizada e estratégica para entender necessidades, dúvidas e reduzir objeções, reengajar pacientes e manter registros atualizados no sistema.

Qualificações

• Conduzir etapas iniciais da jornada do paciente, com foco em primeiro contato e qualificação.
• Reengajamento e agendamento de consultas com especialistas da clínica.
• Atuar com leads gerados por canais digitais e pacientes inativos, com abordagem consultiva.
• Manter registros atualizados no sistema da clínica e acompanhar indicadores de atendimento.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades reais de tratamento e orientar pacientes.
• Reduzir objeções e conduzir o paciente ao agendamento.
• Criar estratégias de reengajamento com follow-ups e conteúdos educativos.

Conhecimentos

Pré-vendas

Proatividade

Agendamento

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsável por conduzir as etapas iniciais da jornada do paciente, com foco em primeiro contato, qualificação, reengajamento e agendamento de consultas com os especialistas da clínica;Atuará diretamente com leads gerados pelos canais digitais e pacientes inativos, aplicando uma abordagem consultiva, humanizada e estratégica para compreender as necessidades, dores e dúvidas relacionadas à obesidade e aos procedimentos oferecidos; Identificar oportunidades reais de tratamento, esclarecer dúvidas iniciais, reduzir objeções e conduzir o paciente ao agendamento da consulta médica, garantindo que cada atendimento tenha potencial de avanço no tratamento e na decisão do paciente; Responsável por reativar pacientes que interromperam o processo, entender os motivos da desistência e criar estratégias de reengajamento por meio de follow-ups, conteúdos educativos e acompanhamento contínuo; G estão de relacionamento com pacientes, mantendo registros atualizados no sistema da clínica, acompanhando indicadores de atendimento e contribuindo para melhorias na experiência do paciente desde o primeiro contato até o agendamento, dentre outras rotinas.

Requisitos

• Ensino médio completo / Domínio com informática intermediário /Proatividade e foco em agendamentos qualificados, contribuindo para o avanço dos pacientes no processo de tratamento / Experiência com pré-vendas.