Sdr - Pré-Vendas

Olaclick; Teletrabalho; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup em crescimento está em busca de um profissional para a posição de Customer Success, responsável por gerar oportunidades para a equipe de vendas e otimizar a experiência do cliente. O candidato ideal terá um perfil proativo e será responsável pela atenção a clientes que utilizam a plataforma digital. Oferecemos um ambiente 100% remoto, continuamente desafiador e cheio de oportunidades de desenvolvimento.

Serviços

Trabalho 100% remoto

Aulas de idiomas

Formação constante

Qualificações

• Experiência prévia em funções orientadas ao cliente, como Sucesso do Cliente ou Vendas Internas.
• Capacidade de gerenciar interações com alta qualidade e produtividade.
• Interesse em ajudar restaurantes a crescer.

Responsabilidades

• Gerar e ativar oportunidades qualificadas para vendas.
• Atender proprietários e gerentes de restaurantes.
• Colaborar com a equipe de vendas para transições de clientes.

Conhecimentos

Comunicação empática

Proatividade

Gestão de metas

Capacidade analítica

Formação académica

Cursando administração ou gestão comercial

Descrição da oferta de emprego

OlaClick – Customer Success

Na OlaClick estamos à procura do melhor talento para ocupar o cargo de Customer Success.

A empresa, startup vencedora do programa Y Combinator, está presente em mais de 20 países da América Latina.

Oferecemos uma solução de menu digital baseada na web, que ajuda os restaurantes a venderem online por conta própria e facilita o atendimento de pedidos de forma automatizada, além de aumentar o volume de vendas de cada negócio.

O que você fará no OlaClick?

Como sucesso do cliente, você será responsável por gerar e ativar oportunidades qualificadas para que a equipe comercial possa convertê-las em vendas, focando em atrair leads que realmente se encaixem no nosso cliente ideal, contribuindo tanto para o crescimento da receita quanto para a redução da rotatividade.

Você atuará como elo entre as áreas envolvidas, garantindo um processo fluido e dados úteis que ajudem a melhorar a qualidade das prospecções e conversões.

Em resumo, você apoiará o crescimento sustentável da OlaClick por meio de uma geração de demanda mais estratégica e eficiente.

O que esperamos de você?

Atender proprietários e gerentes de restaurantes que estão testando a solução, compreendendo seus principais desafios e mostrando como nossa plataforma pode ajudá-los imediatamente.

Conduzir conversas breves e objetivas (interação média de 1 a 2 dias), com foco em gerar valor e incentivar a continuidade do processo comercial.

Agir de forma proativa, buscando o compromisso e garantindo que cada cliente compreenda o potencial da ferramenta para o seu negócio.

Gerenciar um alto volume de interações diárias, equilibrando qualidade, empatia e produtividade.

Colaborar com a equipe de vendas para garantir uma transição natural dos clientes após o período de teste.

Contribuir com ideias, boas práticas e melhorias para otimizar continuamente a experiência dos restaurantes.

Requisitos

Estar cursando carreiras como administração, gestão comercial ou áreas afins.

Experiência prévia em funções orientadas ao cliente (Sucesso do Cliente, SDR, Implementação ou Vendas Internas).

Perfil proativo, que toma a iniciativa e resolve rapidamente.

Capacidade de trabalhar e gerenciar suas metas e métricas de desempenho, buscando sempre o melhor resultado.

Comunicação empática, adaptável e com alta energia.

Organização e foco em resultados, mesmo com alto volume de atendimento.

Interesse em ajudar pequenos e médios restaurantes a crescer e profissionalizar suas operações.

Pontos a seu favor :

Comunicação clara e empática.

Proatividade e orientação para resultados.

Capacidade analítica e pensamento crítico.

Capacidade de autogestão.

Capacidade de adaptação e flexibilidade.

O que nós oferecemos a você?

Vínculo empregatício estável.

Trabalho 100 % remoto.

Ambiente de trabalho com excelente ambiente de trabalho, cheio de desafios e acompanhado por uma equipe divertida e talentosa.

Outros Benefícios

Aulas de idiomas (espanhol, inglês e / ou português) duas vezes por semana.

Formação constante na área laboral e em soft skills.

Entre outros.

Caso você tenha interesse no perfil, preencha o formulário ou compartilhe seu currículo conosco, indicando seu número de celular e pretensão salarial para o seguinte e-mail :

Além disso, convidamos você a preencher o seguinte formulário de participação.