Scrum Master

Softtek; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrid work arrangement

Resumo da oferta

A Softtek, referência em TI, busca um Agilista Sênior para conduzir a evolução da maturidade ágil nas Torres de negócio em São Paulo. O papel envolve facilitação de cerimônias, coaching de Product Owners e remoção de impedimentos para gerar valor real.

Atuação híbrida, 2 dias presenciais por semana na Av. das Nações Unidas, SP. Requisitos incluem Scrum, Kanban, SAFe/LeSS/Nexus e certificações avançadas. Oportunidade de liderar comunidades de prática.

Qualificações

• Experiência comprovada em transformação cultural e evolução de maturidade ágil.
• Conhecimento avançado em Scrum e facilitação de times.
• Conhecimento avançado em Kanban e métricas de fluxo (CFD, WIP, Cycle Time).
• Experiência em Agile Coaching em nível de times e organização.
• Conhecimento de frameworks de escala: SAFe, LeSS ou Nexus.
• Técnicas de priorização como WSJF, MoSCoW ou RICE.
• Facilitação de workshops e PI Plannings.
• Jira, Confluence e/ou Azure DevOps.

Responsabilidades

• Faciliar cerimônias Scrum (Planning, Daily, Review, Retrospective) com foco em decisões e valor.
• Remover impedimentos que impactem o fluxo, escalando questões para lideranças.
• Coaching de Product Owners, gestão de backlog e critérios de aceitação.
• Apoiar Discovery (E4) e Definition of Ready para histórias/épicos.
• Monitorar métricas de fluxo (WIP, Throughput, Cycle Time, Lead Time, CFD).
• Conduzir retrospectivas com ações, responsáveis e acompanhamento.
• Coordenar dependências entre Torres e equipes para alinhamento.
• Apoiar lideranças na adoção de mentalidade ágil e gestão por outcomes.
• Conduzir workshops e PI Plannings, fortalecendo comunidades de prática.

Conhecimentos

Scrum

Agile Coaching

Facilitation

Backlog management

Product Owner coaching

Ferramentas

Jira

Confluence

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um(a) Agilista Sênior (Scrum Master / Agile Coach) para atuar na evolução e sustentação da maturidade ágil das Torres de negócio.

Essa pessoa será responsável por garantir que as práticas e cerimônias ágeis gerem valor real para os times e para o negócio, atuando não apenas na facilitação, mas também no desenvolvimento dos times, coaching de Product Owners e lideranças, remoção de impedimentos e transformação cultural.

Buscamos um perfil com experiência sólida em ambientes de transformação, capaz de atuar tanto no nível dos times quanto no nível organizacional, identificando disfunções, promovendo melhoria contínua e fortalecendo uma cultura orientada à entrega de valor.

Responsabilidades

• Facilitar e garantir a efetividade das cerimônias Scrum, como Planning, Daily, Review e Retrospectiva, com foco em decisões, compromissos e geração de valor.
• Identificar e remover impedimentos que impactem o fluxo das Torres, escalando questões estruturais para as lideranças responsáveis.
• Atuar no coaching de Product Owners, apoiando a gestão de backlog, critérios de aceitação e técnicas de priorização como WSJF, Score Global, MoSCoW e RICE.
• Apoiar o processo de Discovery (E4), garantindo que histórias e épicos estejam devidamente refinados e com Definition of Ready (DoR) antes de seguirem para desenvolvimento.
• Monitorar e analisar métricas de fluxo, como WIP, Throughput, Cycle Time, Lead Time, Flow Efficiency e Cumulative Flow Diagram (CFD), transformando os dados em ações de melhoria.
• Identificar e atuar sobre dívidas de processo, práticas inconsistentes e backlogs sem qualidade mínima.
• Conduzir retrospectivas com definição de ações concretas, responsáveis e acompanhamento dos planos de melhoria.
• Coordenar dependências entre diferentes Torres e equipes, promovendo alinhamento sem gerar burocracia adicional.
• Atuar como Agile Coach para lideranças, apoiando Gerentes de Torres, Gerente de Projetos e Liderança na adoção de mentalidade ágil, servant leadership e gestão orientada a outcomes.
• Facilitar workshops e PI Plannings.
• Promover e fortalecer Comunidades de Prática, disseminando conhecimentos e boas práticas entre os times.
• Atuar como agente de mudança cultural, contribuindo para a evolução contínua da maturidade ágil da organização.

Requisitos obrigatórios (técnicos)

• Experiência comprovada com transformação cultural e evolução de maturidade ágil, não apenas implantação de cerimônias.
• Conhecimento avançado em Scrum, incluindo facilitação e coaching de times.
• Conhecimento avançado em Kanban e métricas de fluxo, incluindo CFD, WIP e Cycle Time.
• Experiência avançada em Agile Coaching, atuando tanto no nível de times quanto organizacional.
• Conhecimento intermediário-avançado em pelo menos um framework de escala: SAFe, LeSS ou Nexus.
• Conhecimento de técnicas de priorização como WSJF, MoSCoW ou RICE.
• Experiência avançada em facilitação de workshops e PI Plannings.
• Conhecimento avançado em Jira, Confluence e/ou Azure DevOps.
• Certificação CSP-SM (Certified Scrum Professional – ScrumMaster) ou PSM III.
• Não informado como requisito obrigatório.

Diferenciais

• Certificação ICP-ACC – ICAgile Agile Coaching.
• Certificação SAFe SSM ou SASM – Scrum Master Avançado.
• Certificação KMP – Kanban Management Professional.
• Certificação ICP-CAT – Agile Team Facilitation.
• Certificação CTC – Certified Team Coach.
• Conhecimentos em Engineering Excellence, incluindo TDD, CI/CD e DoD.
• Conhecimento em OKRs e conexão entre estratégia e execução.
• Experiência na construção e facilitação de Comunidades de Prática.
• Experiência em empresas dos setores financeiro, seguros ou outros ambientes regulados.
• Experiência com ambientes de transformação organizacional e múltiplos times simultâneos.

Localização da Vaga: São Paulo, SP – Brasil

Modelo de trabalho: Híbrido – 2x presencial por semana na Av. das Nações Unidas, São Paulo/SP.

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer

Quer saber mais? Acesse:https://www.softtek.com/pt/transcend/diversidade-e-inclusao

Sobre a Softtek

Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.

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