Sap Project Manager - 5834

Decision Group; São Paulo; Remote; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

A Decision Group está recrutando um Gerente de Projetos SAP com foco em AMS para atuar de forma remota, coordenando serviços de gerenciamento de aplicativos, otimizando operações 24x7 e assegurando conformidade com ITIL e normas de segurança.

O profissional terá atuação estratégica, liderando equipes, planeando projetos de implementação SAP/Oracle e mantendo comunicação efetiva com stakeholders internos e externos. Formação relevante e certificações são desejáveis.

Qualifications

• Graduação em TI, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimento ITIL (preferencialmente ITIL v4).
• Experiência mínima de 5 anos em gestão de AMS.
• Certificações ITIL (preferencialmente v4) e certificações Oracle são desejáveis.
• Experiência em implementação de soluções Oracle e/ou SAP.

Responsibilities

• Gestão de serviços AMS, supervisionando atividades e qualidade.
• Aplicar ITIL na operação, com incidentes, problems, mudanças e liberação.
• Liderar equipes multidisciplinares e promover colaboração.
• Planejar e monitorar projetos SAP e manutenção de soluções.
• Analisar problemas técnicos e operacionais, minimizando impactos.
• Comunicar com stakeholders internos e externos para alinhamento.
• Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos serviços AMS.
• Monitorar desempenho com KPIs e métricas de qualidade.
• Gerenciar orçamento do departamento de AMS.
• Garantir conformidade com políticas de segurança e regulações.

Skills

AMS management

ITIL knowledge

Leadership

Problem solving

Education

Graduação em TI/Engenharia de Software/CS

Tools

SAP

Oracle Cloud Fusion

Oracle EBS

Job description

Descrição:

Standard ProfileSAP Project Manager

Main Skill Main Skill

• - **Gestão de AMS**: Experiência comprovada em gestão de serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), incluindo planejamento, gestão por indicadores, gestão financeira, execução e operação 24x7 com monitoramento de atividades.
• - **ITIL**: Conhecimento prático e aplicação de processos ITIL na operação, como gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberação.
• - **Arquitetura Oracle**: Conhecimento profundo em arquitetura de sistemas Oracle Cloud Fusion e/ou Oracle EBS, incluindo módulos como SAP e integração com outros sistemas.

Required Qualifications ### Required Qualification

• - **Formação Acadêmica**: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• - **Conhecimento ITIL (preferencialmente ITIL v4).
• - **Experiência**: Mínimo de 5 anos de experiência em gestão de AMS.

### Recommendable Qualification

• **Certificações**: Certificação ITIL (preferencialmente ITIL v4) e certificações Oracle relevantes.
• - **Experiência**: Mínimo de 5 anos de experiência em implementação de soluções Oracle e/ou SAP.

Main Activities and Responsibilities ### Principais Responsabilidades

• 1. **Gestão de Serviços AMS**: Supervisionar e gerenciar todas as atividades relacionadas aos serviços de gerenciamento de aplicações, garantindo a entrega eficiente e eficaz dos serviços.
• 2. **Implementação de ITIL**: Aplicar e monitorar processos ITIL na operação, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberação.
• 3. **Coordenação de Equipes**: Liderar e coordenar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• 4. **Planejamento e Execução de Projetos**: Planejar, executar e monitorar projetos de implementação e manutenção de soluções SAP, assegurando que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.
• 5. **Análise e Solução de Problemas**: Identificar, analisar e resolver problemas técnicos e operacionais, minimizando impactos na operação.
• 6. **Comunicação com Stakeholders**: Manter comunicação eficaz com todas as partes interessadas, incluindo clientes internos e externos, para garantir alinhamento e satisfação.
• 7. **Desenvolvimento de Estratégias**: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar continuamente os serviços AMS e a eficiência operacional.
• 8. **Monitoramento de Desempenho**: Monitorar e avaliar o desempenho dos sistemas e serviços, utilizando KPIs e métricas para garantir a qualidade e a melhoria contínua.
• 9. **Gestão de Orçamento**: Gerenciar o orçamento do departamento, garantindo a utilização eficiente dos recursos financeiros.
• 10. **Conformidade e Segurança**: Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as políticas de segurança e regulamentações aplicáveis.

Soft Skill (Personal characteristics) ### Soft Skill

• - **Liderança**: Habilidades comprovadas de liderança e gestão de equipes multidisciplinares, com capacidade de motivar e desenvolver talentos.
• - **Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de articular ideias complexas de maneira clara e concisa.
• - **Resolução de Problemas**: Capacidade de identificar problemas rapidamente e desenvolver soluções eficazes, com foco em minimizar impactos na operação.
• - **Tomada de Decisão**: Habilidade para tomar decisões informadas e estratégicas em situações de alta pressão.
• - **Orientação para Resultados**: Foco em alcançar metas e resultados de alta qualidade, com atenção aos detalhes e compromisso com a excelência.

Habilidades: Ingles: Advanced

Espanhol: Basic

Remote