Sales Monitoring Professional RJ - Especialista

TIM S/A; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 50.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de telecomunicações busca um analista de televendas para liderar projetos que garantam eficiência e rentabilidade. O candidato será responsável por analisar custos, definir modelos de remuneração e desenvolver estratégias em conjunto com parceiros comerciais. É uma oportunidade empolgante para profissionais que desejam impactar a performance comercial e a qualidade dos serviços. O trabalho implicará em análises detalhadas e relatórios utilizando ferramentas como Excel e Power BI, com foco na otimização contínua.

Qualificações

• Experiência em criação e ajuste de políticas comerciais.
• Proficiência em ferramentas de análise de dados.
• Conhecimento profundo do mercado de telecomunicações.

Responsabilidades

• Analisar e monitorar custos e receitas dos parceiros.
• Definir estratégias com parceiros comerciais.
• Conduzir projetos de melhoria na área de televendas.

Conhecimentos

Análise de custos

Otimização financeira

Análise de dados

Proatividade

Gestão de projetos

Formação académica

Formação em áreas relacionadas a negócios ou finanças

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta

Cidade: RIO DE JANEIRO

Breve descrição:

Responsável por elaborar projetos e planos de ação através do acompanhamento de indicadores de venda e competitividade, bem como identificar e desenvolver estratégias de atuação em conjunto com parceiros comerciais e áreas afins, de modo a garantir eficiência e o melhor resultado comercial para a empresa.

Principais atividades:

- Levantar, analisar e acompanhar custos e receitas dos parceiros de televendas, com foco na rentabilidade e otimização financeira;
- Definir estratégias em conjunto com parceiros comerciais visando o aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados;
- Analisar a performance dos canais de vendas remotos, utilizando ferramentas de análise de dados como Excel, Power BI ou similares;
- Conduzir projetos de desenvolvimento na área de televendas, implementando processos de melhoria contínua;
- Identificar oportunidades e desenvolver ações personalizadas para melhorar o aproveitamento dos leads;
- Criar, monitorar e ajustar políticas comerciais, com foco em modelos de remuneração eficazes para parceiros comerciais;
- Gerir e acompanhar a rentabilidade dos parceiros, garantindo que os objetivos financeiros sejam alcançados;
- Propor melhorias contínuas nos processos de televendas, visando otimização e aumento de eficiência;
- Desenvolver e implementar estratégias de atuação em conjunto com os parceiros comerciais e áreas afins, sempre buscando a maximização da produtividade e da qualidade;
- Apresentar resultados detalhados através de relatórios e análises, utilizando ferramentas de análise de dados.

Experiência, conhecimento e formação:

- Experiência na criação, monitoramento e ajuste de políticas comerciais, com conhecimento em modelos de remuneração de parceiros comerciais;

- Habilidade em levantar, analisar e acompanhar custos e receitas dos parceiros de televendas, garantindo a rentabilidade;

- Experiência na condução de projetos de desenvolvimento na área de televendas e na implementação de melhorias contínuas nos processos;

- Proficiência em ferramentas de análise de dados (como Excel, Power BI ou similares) e na criação de relatórios detalhados e apresentação de resultados;

- Conhecimento profundo do mercado de telecomunicações, especialmente em televendas de planos de telefonia móvel, com atualização constante sobre tendências e práticas do setor;