Sales Monitoring Professional RJ - Especialista

TIM Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

TIM Brasil está à procura de um profissional responsável por elaborar e implementar estratégias comerciais no setor de televendas. O candidato ideal terá experiência em análise de dados e gestão de parceiros, assegurando resultados financeiros positivos através da otimização de políticas comerciais. Ao fazer parte da equipe TIM, você contribuirá para um ambiente inclusivo e inovador, com diversas oportunidades de desenvolvimento e benefícios para o bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Alimentação e/ou Refeição

Aparelho celular com Internet Ilimitada

Curso de inglês online

Participação nos Lucros

Modelos de trabalho flexíveis

Qualificações

• Experiência em políticas comerciais e gestão de remuneração.
• Habilidade em otimização financeira e análise de desempenho.
• Proficiência em ferramentas de análise de dados e elaboração de relatórios.

Responsabilidades

• Levantar e acompanhar custos e receitas dos parceiros de televendas.
• Definir estratégias comerciais e analisar canais de vendas remotos.
• Conduzir melhorias contínuas nos processos de televendas.

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de parceiros comerciais

Estratégias comerciais

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Breve descrição:

Responsável por elaborar projetos e planos de ação através do acompanhamento de indicadores de venda e competitividade, bem como identificar e desenvolver estratégias de atuação em conjunto com parceiros comerciais e áreas afins, de modo a garantir eficiência e o melhor resultado comercial para a empresa.

Principais atividades:

- Levantar, analisar e acompanhar custos e receitas dos parceiros de televendas, com foco na rentabilidade e otimização financeira;

- Definir estratégias em conjunto com parceiros comerciais visando o aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados;

- Analisar a performance dos canais de vendas remotos, utilizando ferramentas de análise de dados como Excel, Power BI ou similares;- Conduzir projetos de desenvolvimento na área de televendas, implementando processos de melhoria contínua;

- Identificar oportunidades e desenvolver ações personalizadas para melhorar o aproveitamento dos leads;

- Criar, monitorar e ajustar políticas comerciais, com foco em modelos de remuneração eficazes para parceiros comerciais;

- Gerir e acompanhar a rentabilidade dos parceiros, garantindo que os objetivos financeiros sejam alcançados;

- Propor melhorias contínuas nos processos de televendas, visando otimização e aumento de eficiência;

- Desenvolver e implementar estratégias de atuação em conjunto com os parceiros comerciais e áreas afins, sempre buscando a maximização da produtividade e da qualidade;

- Apresentar resultados detalhados através de relatórios e análises, utilizando ferramentas de análise de dados.

Experiência, conhecimento e formação:

- Experiência na criação, monitoramento e ajuste de políticas comerciais, com conhecimento em modelos de remuneração de parceiros comerciais;

- Habilidade em levantar, analisar e acompanhar custos e receitas dos parceiros de televendas, garantindo a rentabilidade;

- Experiência na condução de projetos de desenvolvimento na área de televendas e na implementação de melhorias contínuas nos processos;

- Proficiência em ferramentas de análise de dados (como Excel, Power BI ou similares) e na criação de relatórios detalhados e apresentação de resultados;

- Conhecimento profundo do mercado de telecomunicações, especialmente em televendas de planos de telefonia móvel, com atualização constante sobre tendências e práticas do setor;

- Graduação completa.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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