Sales Consultant

Lacoste; Contagem; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A The Lacoste Group busca um(a) vendedor(a) para impulsionar as metas de vendas, fidelizar clientes e oferecer atendimento de excelência em equipe. Você realizará telemarketing, acompanhará KPIs e contribuírá para o controle de inventário.

O papel exige proatividade, comunicação clara e foco no cliente, com atuação na loja e participação no atingimento das metas diárias, buscando sempre a melhoria contínua. Experiência em atendimento varejista é desejável.

Responsibilities

• Alcançar metas diárias, calcular a meta e propor melhorias; realizar telemarketing e acompanhar KPIs.
• Garantir os processos operacionais, facilitar a operação da loja, precificar a seção corretamente e sinalizar itens.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, fidelizar clientes, demonstrar empatia, sorrir e ouvir ativamente para oferecer o mix de produtos.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários, ficar atento a detalhes para mitigar furtos e/ou perdas; participar da contagem do inventário.

Skills

Vendas

Telemarketing

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Fidelização de clientes

KPIs

Precificação

Job description

Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.

RESPONSABILIDADES

• Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
• Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
• Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
• Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
• Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.