Sac de Relacionamento – Turismo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 18,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante e refeitório no local

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Parcerias com universidades

Cursos de idiomas

SESC e farmácias

Parcerias com restaurantes, parques e2

Job summary

Empresa com nome confidencial procura Agente de Relacionamento I – Atendimento ao Cliente para atuar em operação do segmento de Turismo, atendendo clientes por voz e chat.

O profissional realizará atividades de esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações e apoio na resolução de demandas, mantendo um atendimento cordial e eficiente. Local: Taboão da Serra/SP, regime presencial, escala 6x1 com treinos matinais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Disponibilidade para início imediato.
• Treinamento pela manhã informado como requisito.

Responsibilities

• Atendimento receptivo por voz e chat.
• Identificar necessidades dos clientes.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações.
• Orientar clientes durante solicitações.
• Registrar atendimentos nos sistemas.
• Apoiar na resolução das demandas.
• Acompanhar solicitações e processos.
• Garantir atendimento cordial, claro e eficiente.

Skills

Informática básica

Digitação

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Agente de Relacionamento I – Atendimento ao Cliente

Atuação em uma operação do segmento de Turismo, realizando atendimento receptivo aos clientes por voz e chat, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações, registrando solicitações e auxiliando na resolução das demandas.

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat;
• Identificar as necessidades dos clientes;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
• Orientar os clientes durante suas solicitações;
• Registrar os atendimentos nos sistemas;
• Apoiar na resolução das demandas;
• Acompanhar solicitações e processos;
• Garantir um atendimento cordial, claro e eficiente.

Requisitos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para início imediato;
• Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã;
• Experiência com atendimento, SAC ou teleatendimento será um diferencial.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Local: Taboão da Serra/SP
• Modalidade: Presencial
• Escala: 6x1 – folgas alternadas aos fins de semana
• Jornada: 6h20 por dia

Horários disponíveis

15h20 às 21h40

17h40 às 00h00 – com adicional noturno

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição;
• Restaurante e refeitório no local;
• Auxílio-Creche;
• Assistência Médica;
• Parcerias com universidades;
• Cursos de idiomas;
• SESC e farmácias;
• Parcerias com restaurantes, parques e resorts;
• Campanhas de premiação;
• Plano de carreira.