Consultor(a) de Atendimento

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante no local

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Parcerias universitárias

Cursos de idiomas

Lazer: SESC/parques

Parcerias farmacêuticas

Plano de carreira

Job summary

Empresa com nome confidencial está contratando Consultor(a) de Atendimento – Turismo para atuar com SAC no atendimento receptivo por voz e chat, em Taboão da Serra/SP. O contratado terá jornada de 6h20 diárias em regime CLT, com escala 6x1 e folgas aos fins de semana, com salário informado.

Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para treinamento. Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição e assistência médica, além de oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo e boa comunicação.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
• Experiência em atendimento ao cliente é diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat.
• Identificar necessidades dos clientes e fornecer informações.
• Registrar solicitações nos sistemas e acompanhar demandas.
• Apoiar na resolução de solicitações com cordialidade.

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Digitação

Facilidade de acesso

Education

Ensino Médio completo

Job description

Consultor(a) de Atendimento – Turismo

Seu talento para se comunicar pode abrir novas portas

Você gosta de conversar, ouvir pessoas e encontrar soluções? Está procurando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e construir uma trajetória profissional?

Estamos buscando Agente de Relacionamento I para atuar com SAC no segmento de Turismo, realizando atendimento receptivo por voz e chat.

Sobre a empresa

A oportunidade é para atuar em uma empresa consolidada no mercado de relacionamento com clientes, com mais de 30 anos de experiência. A estrutura une pessoas, tecnologia e inovação para proporcionar um atendimento de qualidade e uma experiência cada vez mais humanizada aos clientes.

O desenvolvimento dos profissionais também faz parte dessa cultura, criando oportunidades para quem deseja aprender e crescer.

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat;
• Identificar as necessidades dos clientes;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
• Registrar solicitações nos sistemas;
• Acompanhar demandas;
• Apoiar na resolução das solicitações;
• Proporcionar um atendimento cordial e eficiente.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• 18 anos ou mais;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para treinamento;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
• Experiência com atendimento ao cliente, SAC, teleatendimento ou telemarketing será considerada um diferencial.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Local: Taboão da Serra/SP – presencial
• Escala: 6x1, com folgas alternadas aos fins de semana
• Jornada: 6h20 por dia

Horários disponíveis

• 06h00 às 12h20
• 09h00 às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00, com adicional noturno

Benefícios que acompanham sua jornada

• Vale-Transporte: para ajudar no seu deslocamento até a empresa.
• Vale-Refeição: apoio para sua alimentação durante o expediente.
• Restaurante e refeitório no local: mais praticidade para sua rotina.
• Auxílio-Creche e Assistência Médica: benefícios pensados para diferentes momentos da sua vida.
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas: incentivo para continuar estudando e desenvolver novas habilidades.
• Parcerias para lazer: SESC, restaurantes, parques e resorts para aproveitar também seus momentos fora do trabalho.
• Parcerias com farmácias: condições especiais para seus cuidados pessoais e familiares.
• Plano de carreira: possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional.