Account Representative (Sábado à Quarta)

ActivTrades CCTVM; Santa Catarina; On-site; BRL 44,640 - 55,800; Full time

Benefits offered by this job

Salário entre R$ 4.000 e R$ 5.000

CAJU Refeição (R$59 por dia útil)

CAJU Saúde (R$464/mês)

Previdência privada (4% do salário bruto)

Seguro de vida

Bradesco Saúde e Dental (com dependentes)

Job summary

A ActivTrades CCTVM em Florianópolis busca profissionais para Atendimento ao Cliente. O trabalho é 100% presencial, com turnos de segunda, quinta e sexta às 9h-18h e sábado e domingo das 12h às 21h. O candidato ideal deve ter inglês intermediário e uma afinidade com atendimento ao público, além de ser proativo e responsável. Oferecemos um salário de R$ 4.000 a R$ 5.000, CAJU Refeição, CAJU Saúde e previdência privada.

Qualifications

• Graduados e candidatos com experiências são bem-vindos.
• Conhecimento de produtos derivativos é um diferencial.
• Ter um terceiro idioma será valorizado.

Responsibilities

• Estabelecer e manter relacionamento com clientes por chat, e-mail e telefone.
• Auxiliar com abertura de contas, depósitos e saques, suporte técnico.

Skills

Inglês intermediário

Afinidade com atendimento ao público

Vontade de aprender

Proatividade

Capacidade de adaptação

Tools

Salesforce

MetaTrader

Job description

A ActivTrades é uma corretora financeira internacional, fundada em 2001, com presença sólida no mercado e atuação em diversos países. Oferecemos acesso a mais de 1500 ativos financeiros globais, incluindo ações, commodities, índices e câmbio.

Estamos em busca de profissionais talentosos e motivados para fazer parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, contribuindo com a excelência que entregamos diariamente aos nossos clientes.

Vaga 100% presencial no nosso escritório em Florianópolis.

• Turno de segunda, quinta e sexta (9h-18h)
• Sábado e Domingo (12h às 21h)
• Folga semanal - Terça e quarta

Responsabilidades

• Estabelecer e manter relacionamento com clientes, potenciais clientes e parceiros via chat, e-mail e telefone.
• Auxiliar com dúvidas e demandas relacionadas a: abertura de contas e documentação pendente, depósitos e saques, suporte técnico nas plataformas e produtos da empresa.

Requisitos

• Inglês intermediário (comunicação escrita e verbal) – por ser uma empresa global, essa habilidade é essencial.
• Afinidade com atendimento ao público.
• Vontade de aprender e evoluir.
• Perfil proativo, responsável e com boa capacidade de adaptação.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana.
• Turno de segunda, quinta e sexta (9h-18h)
• Sábado e Domingo (12h às 21h)

Diferenciais

• Vivência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento sobre produtos derivativos e instrumentos alavancados.
• Conhecimento em Salesforce (CRM).
• Experiência com a plataforma MetaTrader.
• Ter um terceiro idioma.

O que oferecemos

• Salário entre R$ 4.000 e R$ 5.000 (de acordo com a experiência e aderência ao perfil)
• CAJU Refeição (R$59 por dia útil)
• CAJU Saúde (R$464/mês)
• Previdência privada (4% do salário bruto)
• Seguro de vida
• Bradesco Saúde e Dental (com dependentes)

Prezado(a) candidato(a), vide a política de privacidade da ActivTrades CCTVM em www.activtrades.com.br/go/governanca para informações relevantes sobre a coleta e tratamento de seus dados pessoais.