Remote Work Full-time employee

Viaflow - Talentos e Tecnologia; Brasil; Teletrabalho; BRL 89 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio home office no cartão na opção

Diária de Incapacidade Temporária

Day off de aniversário

Actuação Anywhere Office

Resumo da oferta

A Viaflow busca uma Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno para estruturar e validar os processos necessários à operação e à transição de carteiras de Saúde. Você mapeará processos, jornadas e dependências entre áreas e sistemas, definindo requisitos, critérios de prontidão e planos de contingência, apoiando testes e validação operacional.

A função envolve articular definições entre negócio e TI, acompanhar a entrada em operação e a estabilização, com atuação em ambiente de saúde e

Qualificações

• Vivência em processos de operadoras ou seguradoras de Saúde.
• Experiência prática em implantação ou transição operacional, com capacidade de antever riscos e coordenar definições entre áreas.

Responsabilidades

• Mapear processos, jornadas, responsabilidades e dependências entre áreas e sistemas.
• Avaliar impactos das mudanças sobre beneficiários, corretores e equipes internas.
• Definir requisitos e critérios de prontidão para início ou transição da operação.
• Desenhar fluxos, controles, tratamento de exceções e planos de contingência.
• Articular definições entre áreas de negócio e TI e apoiar testes integrados e avaliações operacionais.
• Acompanhar a entrada em operação e a estabilização dos processos, identificando ajustes necessários.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Gestão de mudanças

Análise de riscos

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Viaflow, conectamos talentos de elite a projetos que transformam o mercado. Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Transformação de ProcessosPlenopara estruturar e validar os processos necessários à operação e àtransição de carteiras de Saúde.

Main responsibilities

• Mapear processos, jornadas, responsabilidades e dependências entreáreas e sistemas.
• Avaliar impactos das mudanças sobre beneficiários, corretores e equipesinternas.
• Definir requisitos e critérios de prontidão para início ou transição daoperação.
• Desenhar fluxos, controles, tratamento de exceções e planos decontingência.
• Articular definições entre áreas de negócio e TI e apoiar testes integrados evalidações operacionais.
• Acompanhar a entrada em operação e a estabilização dos processos,identificando ajustes necessários.

Requirements and skills

Vivência em processos de operadoras ou seguradoras deSaúde, incluindo cadastro, movimentação de beneficiários, atendimento eautorizações. Experiência prática em implantação ou transição operacional, comcapacidade de antecipar riscos e coordenar definições entre diferentes áreas.

Diferencial: Participação em migração de carteiras, implantação de operações deSaúde PME e estruturação de contingências operacionais.

Additional information

• Contratação via modelo cooperativa
• People Hub - Clube de Benefícios
• Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser
• DIT - Diária de Incapacidade Temporária
• Day off de aniversário - afinal, é dia de festa!
• Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável
• TotalPass
• Treinamentos e Certificações
• Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde