Relationship Manager

Blackbird Co.; São Paulo; On-site; BRL 200,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

Incentivo à certificações CFP/CFA

Remuneração variável anual

Programa de Intercâmbio

Programa de Partnership

Job summary

BlackbirdCo. busca um Relationship Manager para conduzir o relacionamento com clientes de alta renda, oferecer soluções financeiras personalizadas e expandir oportunidades de negócio. O papel requer atuação consultiva, coordenação de portfólio e uso de CRM para manter a base atualizada.

O profissional atuará alinhado ao time de Advisory e Wealth, com foco em atendimento excelente, construção de parcerias duradouras e crescimento de carteira de clientes com alto valor financeiro.

Qualifications

• Conhecimento intermediário de produtos financeiros e de investimento.
• Experiência com clientes de alta renda ou private.
• Domínio de Excel e ferramentas de CRM.
• Conhecimento de Excel e ferramentas do Microsoft Office.
• Certificação ANCORD obrigatória (pode ser obtida após o início).

Responsibilities

• Manter contato ativo e recorrente com clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões.
• Atuar como principal ponto de contato para dúvidas, solicitações e direcionamentos relacionados à carteira de clientes.
• Construir relacionamentos de confiança por meio de uma abordagem consultiva e personalizada.
• Identificar oportunidades de negócios, cross-sell e expansão de relacionamento.
• Apoiar iniciativas de captação de recursos e ativação de contas.
• Conduzir reuniões de planejamento financeiro e revisões estratégicas de portfólio.
• Apresentar análises de carteira e contextualizações de mercado aos clientes.
• Gerenciar e acompanhar demandas por meio de CRM e ferramentas de gestão.
• Atuar em parceria com áreas internas para garantir uma experiência fluida e eficiente.
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, materiais e fluxos de trabalho da área.

Skills

Conhecimento de produtos financeiros e

Experiência com clientes de alta renda

Education

Graduação concluída em Administração, Economia, Engenharia ou Finanças

Certificação ANCORD obrigatória

Tools

Excel

CRM (Pipedrive)

Job description

Na BlackbirdCo., somos movidos por excelência e ambição. Somos uma companhia de investimentos brasileiras e construímos soluções sofisticadas em Crédito, Corporate, Offshore, Asset, Wealth Management e Advisory.

Mais do que uma empresa de investimentos, somos um time que acredita em autonomia, alta performance e aprendizado constante. Procuramos pessoas que queiram crescer rápido, assumir responsabilidade desde cedo e construir impacto real no mercado.

Sobre a área

O time de Relationship Manager é responsável pela execução diária do relacionamento com clientes, garantindo proximidade, consistência e geração de negócios. A área atua como um dos principais motores de crescimento da companhia, fortalecendo relacionamentos, identificando oportunidades e ampliando o valor gerado para a base de clientes.

Resumo da área

A posição de Relationship Manager é responsável por conduzir o relacionamento recorrente com clientes, garantindo uma experiência de excelência ao longo de toda a jornada. A atuação combina relacionamento, desenvolvimento de negócios e coordenação operacional, conectando clientes, especialistas e áreas internas para impulsionar resultados e fortalecer parcerias de longo prazo.

Principais Responsabilidades

• Manter contato ativo e recorrente com clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões;
• Atuar como principal ponto de contato para dúvidas, solicitações e direcionamentos relacionados à carteira de clientes;
• Construir relacionamentos de confiança por meio de uma abordagem consultiva e personalizada;
• Identificar oportunidades de negócios, cross-sell e expansão de relacionamento;
• Apoiar iniciativas de captação de recursos e ativação de contas;
• Conduzir reuniões de planejamento financeiro e revisões estratégicas de portfólio;
• Apresentar análises de carteira e contextualizações de mercado aos clientes;
• Gerenciar e acompanhar demandas por meio de CRM e ferramentas de gestão;
• Atuar em parceria com áreas internas para garantir uma experiência fluida e eficiente;
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, materiais e fluxos de trabalho da área.

O que oferecemos

• Imersão em um modelo de negócios de alta performance em Advisory e Wealth
• Treinamento técnico e comercial com trilhas estruturadas de desenvolvimento
• Exposição direta a Investors e líderes das áreas de produto
• Cultura meritocrática, oportunidades reais de crescimento e reconhecimento por resultados
• Ambiente de aprendizado contínuo e contato próximo com o mercado financeiro global

Requirements

• Graduação concluída em Administração, Economia, Engenharia ou Finanças
• Conhecimento intermediário de produtos financeiros e de investimento
• Domínio de Excel e ferramentas de CRM;
• Experiência com clientes de alta renda ou private;
• Conhecimento de produtos e soluções financeiras;
• Conhecimento de Excel e ferramentas do Microsoft Office;
• Certificação ANCORD obrigatória (pode ser obtida após o início)

Diferenciais

• Experiência com CRM, preferencialmente Pipedrive ou ferramentas similares.

Benefits

• TotalPass;
• Incentivo à certificações (CFP e CFA);
• Remuneração variável anual;
• Programa de Intercâmbio;
• Programa de Partnership