Recepcionista - VitoriaVitória - ESEfetivo

Proteaneurodesenvolvimento; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Protea Neurodesenvolvimento, clínica especializada no atendimento a crianças com autismo e TDAH, está em busca de um recepcionista acolhedor e proativo. O profissional será responsável pelo atendimento a pacientes, organização de agendamentos e suporte administrativo, contribuindo para o bem-estar das crianças atendidas. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Auxílio mobilidade

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas ou hospitais.
• Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e agendamentos.
• Noções de faturamento e autorizações de convênios.

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Organizar e agendar terapias, confirmando com as famílias.
• Manter prontuários organizados e atualizados.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Empatia

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão de clínicas

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista - Vitória - Efetivo

Descrição da vaga
A Protea Neurodesenvolvimento, clínica especializada no atendimento a crianças com autismo e TDAH, busca uma pessoa acolhedora, proativa e empática para integrar nossa equipe. Se deseja contribuir para o desenvolvimento e bem-estar de crianças com necessidades especiais, esta é sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

1. Atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais, fornecendo informações sobre horários e serviços.
2. Organizar e agendar terapias, confirmando com as famílias e gerenciando demandas internas.
3. Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.
4. Manter prontuários organizados e atualizados, garantindo confidencialidade.
5. Solicitar e acompanhar autorizações de terapias junto aos convênios médicos.
6. Realizar cobranças, emitir recibos e informar ao setor financeiro.
7. Auxiliar em atividades administrativas, como controle de documentos e organização de materiais.
8. Esclarecer dúvidas de pacientes e profissionais sobre autorizações, agenda e fluxo da clínica.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas ou hospitais.
• Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e agendamentos.
• Noções de faturamento e autorizações de convênios.
• Pacote Office básico.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes, empatia e cordialidade.
• Capacidade de lidar com pressão e urgências.
• Proatividade e resolução de problemas.

Diferenciais

• Conhecimento de terminologia médica.
• Cursos na área de atendimento ao cliente ou recepção em saúde.
• Experiência com operadoras de planos de saúde e autorizações.

Informações adicionais

• Remuneração compatível com a experiência.
• Benefícios como assistência médica, odontológica, vale-refeição e auxílio mobilidade.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Etapas do processo seletivo

1. Cadastro
2. Entrevista com o gestor
3. Contratação

Junte-se ao time Protea!

A Protea Neurodesenvolvimento é referência em cuidados para crianças e adolescentes com atrasos no neurodesenvolvimento, líder no Espírito Santo em tratamentos de Autismo e TDAH, utilizando princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA), com equipe interdisciplinar de terapeutas, psicólogos, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais.