Recepcionista (Ubatuba/ SP)

HURB Co S/A

Ubatuba

Presencial

BRL 20 000 - 29 000

Tempo integral

Há 4 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Unimed

Vale Alimentação

Refeição no Local

Seguro de Vida

Vale Transporte

Auxílio Creche

Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, P

Pós e MBA

Resumo da oferta

AFPESP procura Recepcionista para atuar na unidade de Ubatuba, oferecendo atendimento de qualidade aos associados durante check-in, hospedagem e check-out. A função envolve atendimento presencial, telefônico e por e-mail, com suporte às áreas responsáveis, reservas e controle de itens.

Com horário das 11:40 às 20:00, regime CLT e presencial, a posição valoriza organização, cordialidade e proatividade. Benefícios e desenvolvimento profissional são oferecidos.

Qualificações

Ensino médio completo e boa comunicação.
Experiência na função, preferencialmente em hotéis ou áreas afins.
Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos associados no check-in, check-out e durante a hospedagem.
Atender presencialmente, por telefone e e-mail, direcionando demandas aos setores responsáveis.
Consultar reservas, apoiar na liberação de apartamentos e comunicar áreas envolvidas.
Entregar chaves, cartões e demais itens aos associados.
Apoiar na guarda de bagagens, quando necessário.
Montar cama extra/berço e disponibilizar amenities fora do horário da camareira.
Efetuar fechamento de caixa e conferência de lançamentos.
Registrar ocorrências e controlar achados e perdidos.
Apoiar em eventos, treinamentos e contagem de itens do bar.
Monitorar CFTV, quando necessário.
Participar de reuniões e seguir normas da qualidade.
Executar atividades correlatas.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Cordialidade com o público

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas informatizados

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a)Recepcionistapara completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)?

Main responsibilities

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.

O que você vai fazer:

Realizar atendimento aos associados no check-in, check-out e durante a hospedagem;
Atender presencialmente, por telefone e e-mail, direcionando demandas aos setores responsáveis;
Consultar reservas, apoiar na liberação de apartamentos e comunicar áreas envolvidas;
Solicitar e conferir guias de hospedagem, repassando informações à governança;
Entregar chaves, cartões e demais itens aos associados;
Apoiar na guarda de bagagens, quando necessário;
Montar cama extra/berço e disponibilizar amenities fora do horário da camareira;
Controlar temperatura de equipamentos e apoiar na organização do bar;
Realizar requisição de materiais e insumos;
Preparar lembranças para aniversariantes;
Efetuar fechamento de caixa e conferência de lançamentos;
Registrar ocorrências e controlar achados e perdidos;
Apoiar em eventos, treinamentos e contagem de itens do bar;
Monitorar CFTV, quando necessário;
Participar de reuniões e seguir normas da qualidade;
Executar atividades correlatas.