Recepcionista – Temporária (Licença-Maternidade)

FUNDACAO ESCOLA DE COMERCIO ALVARES PENTEADO - FECAP; São Paulo; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional está buscando um Recepcionista para recepcionar e orientar visitantes e fornecer informações. O candidato ideal deverá ter habilidades em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e organização. Deve possuir experiência no atendimento ao público e conhecimento do Pacote Office. O trabalho será das 06:00 às 14:20 em uma escala 6X1 com sábados alternados.

Qualificações

• Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
• Experiência no atendimento ao público.
• Boa digitação e conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar visitantes.
• Direcionar chamadas telefônicas para os departamentos ou pessoas corretas.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações.

Conhecimentos

Técnicas de atendimento ao cliente

Escuta ativa

Empatia

Resolução de problemas

Comunicação eficaz

Organização

Atenção aos detalhes

Postura profissional

Boa digitação

Formação académica

Cursos na área de atendimento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Recepcionista

Missão do cargo

Recepcionar e orientar visitantes, direcionar chamadas telefônicas para os departamentos ou pessoas corretas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre a indistinção, garantindo a transmissão clara e objetiva das informações.

Requisitos necessários/desejáveis

• Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente, incluindo escuta ativa, empatia e resolução de problemas.
• Comunicação eficaz, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
• Experiência no atendimento ao público.
• Boa digitação e conhecimento do Pacote Office.
• Cursos na área serão considerados diferenciais.

Horário de Trabalho

Das 06:00 às 14:20 - Escala 6X1 - sábados alternados