RECEPCIONISTA | SOROCABA/SP

Grupo Automec; Sorocaba; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo Automec, concessionária, procura um recepcionista para ser o primeiro contato de nossos clientes, assegurando uma experiência positiva e fortalecendo a imagem profissional da empresa.

Você atenderá visitantes, gerenciar chamadas, direcionar dúvidas aos departamentos, organizar agendas e apoiar tarefas administrativas, sempre com foco em cortesia e eficiência.

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática, especialmente Microsoft Office.
• Capacidade de trabalhar em equipe e atender bem o público.
• Organização e gestão eficaz do tempo.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar clientes com simpatia, direcionando-os aos departamentos corretos.
• Gerenciar chamadas telefônicas e encaminhá-las de forma adequada.
• Manter o controle de agendamentos e procedimentos de entrada.
• Auxiliar com tarefas administrativas leves, como organização de documentos e correspondências.
• Fornecer informações básicas sobre produtos e serviços disponíveis.
• Coordenar com a equipe de vendas para otimizar a experiência do cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacotes Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um recepcionista para nossa concessionária que irá assumir a responsabilidade de ser o primeiro ponto de contato para nossos clientes. Esta posição é vital para garantir uma experiência positiva para nossos visitantes, refletindo nossa imagem profissional e amigável. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação e adora trabalhar com pessoas, essa posição é perfeita para você!

Responsabilidades

• Atender e recepcionar clientes com simpatia, direcionando-os aos departamentos corretos.
• Gerenciar chamadas telefônicas e encaminhá-las de forma adequada.
• Manter o controle de agendamentos e procedimentos de entrada.
• Auxiliar com tarefas administrativas leves, como organização de documentos e correspondências.
• Fornecer informações básicas sobre produtos e serviços disponíveis.
• Coordenar com a equipe de vendas para otimizar a experiência do cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo; formação superior será um diferencial.
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos em informática, especialmente no uso de pacotes do Microsoft Office.
• Capacidade de trabalhar em equipe e atender bem o público.
• Organização e gestão eficaz do tempo.

Competências Desejáveis

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade para lidar com situações estressantes de forma calma e eficiente.
• Paixão por automóveis e conhecimento básico sobre o setor automotivo.

Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e contribua para uma experiência inesquecível para nossos clientes!