Recepcionista - Sem experiência

Caderno Nacional; Criciúma; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Incentivo educacional

Vale alimentação/refeição R$275

Insalubridade R$324

Job summary

A Caderno Nacional está recrutando uma recepcionista para clínica odontológica em Criciúma. Você será o primeiro contato com pacientes, presencial e digital, recebendo cadastros e orientando sobre o tempo de espera.

Responsável por organizar prontuários, gerenciar a agenda, confirmar consultas por WhatsApp e telefone, e manter o atendimento ágil e sigiloso. Exige disponibilidade de segunda a sexta, horário comercial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em recepção ou atendimento ao público.
• Informática básica e facilidade com sistema de agenda.
• Boa escrita e domínio do atendimento por WhatsApp e redes sociais.
• Disponibilidade de segunda a sexta, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h30.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes presencial e digitalmente.
• Gerenciar cadastros, prontuários e arquivamento com sigilo.
• Cuidar da agenda da clínica: encaixes, remarcações e cancelamentos.
• Atender telefone, responder leads e encaminhar ao consultório.
• Confirmar consultas por WhatsApp ou telefone na véspera.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação escrita

WhatsApp e redes sociais

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistema de agenda

Job description

Segmento:

Não Informado

Atividades:

A pessoa contratada será o primeiro contato da clínica odontológica com os pacientes, tanto no presencial quanto no digital. Vai receber os pacientes, conferir o cadastro, informar o tempo de espera e encaminhar cada um ao consultório. Também vai separar os prontuários antes dos atendimentos do dia e arquivá-los depois das consultas, sempre com sigilo sobre os dados de saúde. Cuida da agenda no sistema da clínica: agenda, remarca, faz encaixes e cancela consultas, evitando conflitos e horários vagos. Na véspera, confirma as consultas por WhatsApp ou ligação. Responde com agilidade aos leads, tira dúvidas e conduz a conversa até o agendamento da avaliação, registrando a origem e o andamento de cada contato e retornando a quem ainda não agendou. Ainda atende o telefone e mantém a recepção organizada.

Requisitos:

• ensino médio completo
• experiência em recepção ou atendimento ao público
• informática básica e facilidade com sistema de agenda
• boa escrita e domínio do atendimento por WhatsApp e redes sociais
• disponibilidade de segunda a sexta, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h30

Benefícios:

• incentivo educacional
• vale alimentação ou refeição de R$ 275,00
• insalubridade de R$ 324,00

Dias da Semana:

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período:

Comercial