Recepcionista - SC

Clinicasinteligentes; Joinville; Remote; BRL 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

TotalPass

Day Off Aniversário

Job summary

Clinicasinteligentes está com uma vaga de Recepcionista no Centro de Joinville, Santa Catarina. A posição exige atendimento ao cliente, organização e experiência em rotinas administrativas relacionadas à recepção.

O regime é CLT, com salário de R$ 2.253,11 e benefícios como Vale Transporte, Vale Alimentação, TotalPass e Day Off Aniversário. Atenda pacientes, gerencie agendas e mantenha a confidencialidade dos dados dos pacientes.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente.
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check-in no sistema.
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação.
• Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas.
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos.
• Realizar ações de relacionamento, pós-procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos.
• Organizar prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Cargo

Recepcionista

Estamos com uma oportunidade para *Recepcionista* no Centro de Joinville - Santa Catarina. Segue abaixo as informações da vaga:

Sobre nós

Há mais de 40 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga

Horário: Segunda à Sexta das 08:00 às 17:00 e Sábado das 08:00 ás 12:00

Regime: CLT

Salário: R$ 2.253,11

Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação ($188,98) + TotalPass + Day Off Aniversário

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check-in no sistema;
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas;
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos;
• Realizar ações de relacionamento, pós-procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos;
• Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos;
• Encaminhar pacientes para avaliação e atendimento clínico, prestando orientações iniciais quando necessário;
• Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e acompanhar a disponibilidade de materiais necessários aos atendimentos;
• Receber pagamentos, realizar conferência de caixa, lançamentos financeiros e apoiar o fechamento administrativo da clínica;
• Solicitar notas fiscais, recibos, estornos e transferências de créditos quando aplicável;
• Monitorar e responder e-mails da unidade, além de apoiar demandas administrativas diversas;
• Contribuir para a organização, limpeza e acolhimento da recepção, garantindo uma excelente experiência aos pacientes;
• Zelar pela confidencialidade das informações e pelo correto tratamento dos dados dos pacientes.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção;
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde;
• Conhecimento em informática e Pacote Office;
• Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais.

Competências

• Comunicação clara e cordial;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Agilidade na execução de rotinas administrativas;
• Capacidade de relacionamento interpessoal;
• Foco na excelência do atendimento e na experiência do paciente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(FF)