Recepcionista – Recepções – Glória D’or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores redes de saúde do Brasil procura um profissional qualificado para atuar na Recepção de Emergência. Você será responsável pelo atendimento ao cliente, controle de informações e suporte na gestão de autorizações. Se você é inovador e busca fazer a diferença no setor, essa pode ser a sua oportunidade.

Qualificações

• Desejável conhecimento em pacote Office.
• Desejável habilidade com informática para utilização do sistema.
• Desejável ter experiência com atendimento ao cliente.
• Vivência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento aos clientes na Recepção de Emergência, garantindo que o cadastro seja efetuado corretamente.
• Atualizar diariamente o livro de ocorrências e fornecer informações à equipe.
• Solicitar e acompanhar autorizações de internações e procedimentos.
• Controlar o acesso e fluxo de clientes na instituição.

Conhecimentos

Conhecimento em pacote Office

Habilidade com informática

Atendimento ao cliente

Vivência na área da saúde

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimento em pacote Office.

- Desejável habilidade com informática para utilização do sistema.

- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente.

- Vivência na área da saúde será um diferencial.

Atividades:

1. Realizar o atendimento aos clientes na Recepção de Emergência, garantindo que o cadastro seja efetuado corretamente e atualizando informações quando necessário.
2. Atualizar diariamente o livro de ocorrências para fornecer informações precisas e registrar dados recebidos de clientes, transmitindo-os à equipe.
3. Solicitar e acompanhar autorizações de internações, exames e procedimentos de emergência, entrando em contato com as Operadoras de Saúde e verificando pendências para cumprir normas dos Convênios.
4. Manter-se informado sobre os processos de realização de exames, comunicar a quantidade de exames diários e o tempo de espera para otimizar o fluxo de atendimento.
5. Controlar o acesso e fluxo de clientes na instituição, providenciando identificação adequada.
6. Zelar pelo uso correto dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando à gestão sobre necessidades de manutenção ou reposição.

Outras informações:

• Local de Trabalho: Glória/RJ.
• Escala de Trabalho: 12x36 ou 5x2.
• Horário de Trabalho: Plantonista ou Diarista.
• Disponibilidade para treinamento.

A Rede D’Or, fundada em 1977, atua em diversos estados do Brasil com hospitais e clínicas de referência, sendo uma das maiores redes de saúde do país, reforçando seu compromisso com responsabilidade social e inclusão, incluindo oportunidades para pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, inovadora e alinhada às tendências do setor, junte-se à nossa equipe. Oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.