Recepcionista – Recepções – Copa D’or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde busca um atendente para a Recepção de Emergência. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, controle de fluxo e comunicação com a equipe de saúde. Se você tem experiência na área e deseja fazer a diferença, essa é uma oportunidade para se juntar a uma equipe inovadora e comprometida com a inclusão e o desenvolvimento social.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é desejada.
• Conhecimento em pacote Office é um diferencial.
• Vivência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes na Recepção de Emergência, garantindo o cadastro correto.
• Atualizar o livro de ocorrências e fornecer informações precisas.
• Solicitar autorizações de internações e exames junto às Operadoras de Saúde.

Conhecimentos

Habilidade com informática

Atendimento ao cliente

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimento em pacote Office.

- Desejável habilidade com informática para utilização do sistema.

- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente.

- Vivência na área da saúde será um diferencial.

Atividades:

1. Realizar o atendimento aos clientes na Recepção de Emergência, garantindo o cadastro correto e atualizando informações quando necessário.
2. Atualizar diariamente o livro de ocorrências, fornecendo informações precisas e lançando dados recebidos de clientes para comunicação com a equipe.
3. Solicitar e acompanhar autorizações de internações, exames e procedimentos de emergência junto às Operadoras de Saúde, seguindo as normas dos Convênios.
4. Informar-se sobre os processos de realização de exames, quantidade diária e tempos de espera para otimizar o fluxo de atendimento.
5. Controlar o acesso e fluxo de clientes na instituição, providenciando identificação adequada.
6. Realizar cobranças de despesas particulares, emitindo RPS e notas fiscais.

Outras informações:

• Local de Trabalho: Copacabana/RJ.
• Escala de Trabalho: 12x36.
• Horário de Trabalho: das 7h às 19h.
• Escala de Trabalho: 5x2.
• Horários: de segunda a quinta-feira, 9h às 19h; sexta-feira, 10h às 19h.
• Disponibilidade para treinamento.

A Rede D’Or, fundada em 1977 como "Cardiolab", possui uma ampla rede de hospitais e clínicas em diversos estados, gerenciando marcas reconhecidas e atuando fortemente no setor de saúde no Brasil. Em 2022, reforçou sua proposta de valor com a aquisição da SulAmérica, ampliando sua atuação em seguros e serviços de saúde. Nosso compromisso é com a sociedade, promovendo inclusão e oportunidades iguais, incluindo pessoas com deficiência. Se você busca fazer a diferença e tem perfil inovador, junte-se à nossa equipe. Oferecemos oportunidades que vão além de um emprego, promovendo crescimento e impacto positivo.