Recepcionista – Recepções – Copa D’or

Rede D'Or São Luiz; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde está em busca de um profissional para atuar na recepção de emergência. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e habilidades em atendimento ao cliente, além de conhecimento em informática. Esta posição envolve realizar o cadastro de clientes, atualizar informações e gerenciar solicitações de internações. Se você é organizado, tem boa comunicação e deseja contribuir para um fluxo de atendimento eficiente, essa é uma excelente oportunidade para você. Venha fazer parte de uma equipe dedicada ao cuidado e bem-estar dos pacientes.

Qualificações

• Ensino Médio completo é essencial.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em informática.

Responsabilidades

• Atender clientes na Recepção Emergência e garantir cadastro correto.
• Atualizar livro de ocorrências e gerenciar solicitações de internações.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Informática

Vivência na Área da Saúde

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Desejável conhecimento em pacote Office;
• Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;
• Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência na área da saúde, será um diferencial.
  
  

Atividades

• Realizar o atendimento dos clientes, na Recepção Emergência, garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário.;
• Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.
• Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios.
• Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor.
• Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição.
• Realizar cobranças aos pacientes com despesas particulares , realizando a emissão de RPS e nota fiscal.
  
  

Outras Informações

• Local de Trabalho: Copacabana/RJ;
• Escala de Trabalho: (12x36);
• Horário de Trabalho: 7h às 19h;
• Disponibilidade para treinamento.