Recepcionista – Recepções – Copa D’or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Copacabana busca um profissional dedicado para atuar na recepção de emergência. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente e conhecimento em informática, além de ser proativo na atualização de dados e na comunicação com operadoras de saúde. Esta é uma oportunidade de se juntar a uma equipe que valoriza a responsabilidade social e oferece um ambiente inclusivo. Se você está pronto para fazer a diferença e contribuir para o bem-estar da comunidade, esta posição é para você!

Qualificações

• Desejável conhecimento em pacote Office e habilidade com informática.
• Experiência em atendimento ao cliente e vivência na área da saúde é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes na Recepção de Emergência e garantir cadastro correto.
• Atualizar livro de ocorrências e solicitar autorizações de procedimentos.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Informática

Vivência na área da saúde

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimento em pacote Office;

- Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;

- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;

- Vivência na área da saúde será um diferencial.

Atividades:

1. Realizar o atendimento aos clientes na Recepção de Emergência, garantindo que seu cadastro seja efetuado corretamente e atualizando informações existentes quando necessário;
2. Atualizar diariamente o livro de ocorrências para fornecer informações precisas e lançar dados recebidos de clientes para transmissão à equipe;
3. Solicitar e acompanhar autorizações de internações, exames e procedimentos de emergência junto às Operadoras de Saúde, garantindo o cumprimento das normas dos Convênios;
4. Manter-se informado sobre os processos de realização de exames, comunicar a quantidade diária de exames e o tempo de espera para otimizar o fluxo de atendimento;
5. Controlar o acesso e fluxo de clientes na instituição, providenciando a identificação adequada;
6. Realizar cobranças de despesas particulares, incluindo emissão de RPS e nota fiscal.

Outras informações:

• Local de Trabalho: Copacabana/RJ
• Escala de Trabalho: 12x36
• Horário de Trabalho: 7h às 19h
• Disponibilidade para treinamento

Nossa história:

Fundada em 1977 como "Cardiolab", atualmente contamos com 75 hospitais próprios, 3 sob gestão, e 55 clínicas oncológicas nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerenciamos diferentes marcas, com presença marcante no Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Distrito Federal, Maranhão, Bahia, Sergipe, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Ceará e uma marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, reforçamos nossa proposta de valor com a aquisição da SulAmérica, maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde, atuando em seguros saúde, odonto, vida, acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, com mais de 4 mil colaboradores e 7 milhões de clientes em todo o Brasil.

Valorizamos a responsabilidade social, promovendo uma sociedade mais justa, inclusiva e igualitária. Nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis, incluindo pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, inovadora e alinhada às tendências de sua área, junte-se à nossa equipe. Oferecemos mais que vagas de emprego: oportunidades para fazer a diferença.