Recepcionista Noturno Bilingue para Hostel

El Misti Hostels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

No El Misti Hostels, buscamos um recepcionista para proporcionar um atendimento excepcional aos nossos hóspedes em Ipanema, Rio de Janeiro. Com uma equipe apaixonada, você fará parte de uma tribo diversificada que valoriza o aprendizado e a inovação. Aqui, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto encanta nossos clientes e promove experiências memoráveis.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Médica

Qualificações

• Foco no cliente e bom relacionamento interpessoal.
• Capacidade de aprender rápido e agir com responsabilidade.
• Apreciar a diversidade e entregar serviços com qualidade.

Responsabilidades

• Recepcionará os hóspedes e acompanhará a estadia proporcionando atendimento de qualidade.
• Realizará check-ins, check-outs e gerenciará reservas.
• Fará checagem do sistema de reservas e resolverá situações diversas dos hóspedes.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Simpatia

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em turismo

Descrição da oferta de emprego

1 posição

Bem-vindo ao Universo El Misti

No El Misti Hostels & Pousadas, acreditamos que tudo compartilhado é muito melhor. Há mais de 24 anos, unimos amor por viagens, pessoas e cultura para transformar sonhos em experiências inesquecíveis. Somos mais que um lugar para dormir — somos um ponto de encontro entre pessoas do mundo inteiro e a energia vibrante do Rio de Janeiro.

Nossa Missão

Oferecer mais do que hospedagem: criamos conexões genuínas entre hóspedes, equipe, a cidade maravilhosa e causas sociais. Somos apaixonados por servir e encantar, e cada detalhe da jornada do hóspede é planejado para ser memorável.

Por Que Trabalhar Conosco?

Trabalhar no El Misti é entrar para uma tribo apaixonada, diversa e comprometida com:

• Amor pelo que faz

• Trabalho em equipe de verdade

• Respeito e empatia em todas as relações

• Aprendizado contínuo

• Inovação com propósito

Aqui, valorizamos cada pessoa que soma com nosso propósito. Investimos em capacitação, feedbacks constantes e oportunidades reais de crescimento. Sabemos que quando você cresce, a empresa cresce com você.

Inspirados pelo modelo Disney de atendimento, acreditamos que todos têm um papel essencial na criação da magia. Nosso atendimento vai além da expectativa: entregamos experiências. E tudo começa compessoas encantadoras como você.

O Que Esperamos de Você?

Buscamos pessoas que:

• Têm brilho nos olhos e energia positiva

• Sabem se comunicar com empatia

• Curtem trabalhar em equipe e servir com alegria

• Aprendem rápido, erram pequeno e acertam grande

• Agem com responsabilidade e sentem orgulho do que entregam

Pronto para viver tudo isso?

Junte-se ao nosso time e venha descobrir o que significa“viajar sem sair do lugar”. No El Misti, sua jornada profissional é parte da nossa jornada de encantamento.

Cadastre-se agora e comece a fazer parte da Tribo El Misti!

LOCALIZAÇÃO
Ipanema, Rio de Janeiro/RJ

REMUNERAÇÃO
R$1625.- mais Ad. Noturno mais comissões

• Vale Alimentação
• Assistência Médica

DESCRIÇÃO

Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade. Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia; Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, contas em aberto e check outs do dia; Prestar atendimento ao hóspede com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hostel e informações sobre serviços da região; Solucionar situações diversas para os hóspedes; Realizar atividades referentes aos processos de recepção: abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

Ensino medio completo ou Form. em turismo

Foco no cliente

Bom relacionamento interpessoal, simpatia e agilidade.

Atenção aos Detalhes.

Trabalho em Equipe.

Abraçar a diversidade.

Requisitos

Escolaridade

• Vale alimentação
• Vale refeição
• Assistência médica

Localização

Rua Joana Angélica, 47, Ipanema, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22.420-030