Recepcionista Noturno Bilingue para Hostel

El Misti Hostels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hostels renomada no Rio de Janeiro está em busca de um recepcionista dedicado para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes. Neste papel, você será responsável por realizar o check-in e check-out, gerenciar reservas e oferecer informações sobre os serviços do hostel e da região. Se você possui um forte foco no cliente, habilidades interpessoais e um espírito de equipe, essa é a oportunidade perfeita para você se juntar a um ambiente acolhedor e dinâmico. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a qualidade no atendimento!

Serviços

Vale Alimentação

Qualificações

• Ensino médio completo ou formação em turismo é essencial.
• Habilidades de atendimento ao cliente e trabalho em equipe são valorizadas.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e acompanhar sua estadia com excelência.
• Realizar check-in, check-out e gerenciar reservas de forma eficiente.

Conhecimentos

Foco no cliente

Bom relacionamento interpessoal

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Simpatia

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em turismo

Descrição da oferta de emprego

QUEM SOMOS
Somos uma rede de hostels no Rio de Janeiro com 20 anos de experiência no mercado.

LOCALIZAÇÃO
Ipanema, Rio de Janeiro/RJ

REMUNERAÇÃO
R$1625.- mais Ad. Noturno mais comissões

• Vale Alimentação

DESCRIÇÃO
Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade. Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia; Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, contas em aberto e check outs do dia; Prestar atendimento ao hóspede com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hostel e informações sobre serviços da região; Solucionar situações diversas para os hóspedes; Realizar atividades referentes aos processos de recepção: abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

REQUISITOS

• Ensino médio completo ou Formação em turismo
• Foco no cliente
• Bom relacionamento interpessoal, simpatia e agilidade
• Atenção aos detalhes
• Trabalho em equipe
• Abraçar a diversidade

LOCALIZAÇÃO

Rua Joana Angélica, 47, Ipanema, Rio de Janeiro - RJ, 22.420-030