Recepcionista | Muro Alto - PE

GAV Resorts; Ipojuca; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeitório próprio

Transporte fretado

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Desconto em resorts

Resumo da oferta

A GAV Resorts, referência no mercado de multipropriedade, busca recepcionista para compor a equipe em Pernambuco. O profissional atuará no atendimento ao cliente, realizando check-in/check-out, coleta de documentos e suporte aos hóspedes durante a estadia.

É necessário disponibilidade de horário, experiência na função e ensino médio completo. A empresa oferece refeitório próprio, transporte fretado, plano de saúde, seguro de vida e descontos em resorts.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Disponibilidade de horário para acompanhar turnos.
• Experiência na função é desejável.

Responsabilidades

• Realizar check-in dos hóspedes, recebendo-os, recolhendo documentação, inserindo dados no sistema e repassando informações sobre a hospedagem.
• Realizar troca de apartamentos, abertura de nova cota e orientar os hóspedes no processo.
• Realizar check-out, conferir consumos, débitos de hospedagem e finalizar a conta.
• Prestar atendimento aos hóspedes presencialmente e por telefone, sanando dúvidas e resolvendo demandas diárias.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Recepção

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação.

Contamos com mais de 20 Salas de Vendas presentes nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul do país. Essa ampla atuação fortalece nossa presença nacional, aproxima a GAV dos clientes e gera um impacto positivo por meio do crescimento sustentável, da geração de oportunidades e da excelência em cada etapa da jornada.

Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento.

Estamos em busca de um(a) (RECEPCIONISTA) para compor nossa equipe, com foco (ATENDIMENTO AO CLIENTE).

Responsabilidades e atribuições

• Realizar processo de check in, recebendo os hóspedes, recolhendo documentação, inserindo dados em sistema, repassando informações importantes sobre a hospedagem e encaminhando ao auxiliar de recepção para o devido acompanhamento até sua acomodação;
• Realizar troca de apartamentos, analisando encerramento de cota atual (semana de utilizada do coproprietário) e abertura de nova cota, organizando documentação e orientando os hóspedes para devido seguimento do processo.
• Realizar o check out, recebendo o hóspede, conferindo consumo, débitos de hospedagem, recebendo e finalizando a conta, com a finalidade de cumprimento dos processos internos;
• Prestar atendimento aos hóspedes (presencial e por telefone), sanando dúvidas diversas e orientando sobre qualquer demanda, com finalidade de garantir a resolução de suas necessidades diariamente;

Requisitos e qualificações

• Ensino médico completo;
• Disponibilidade de horário;
• Experiência na função.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Refeitório Próprio
• Transporte Fretado
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Desconto em resorts GAV para utilização durante as férias, conforme disponibilidade e regras internas