RECEPCIONISTA - LABORATÓRIO

Hospital Adventista Manaus; Manaus; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Programa Falar me faz bem

Resumo da oferta

Hospital Adventista Manaus busca um profissional para atuar na recepção, atendendo pacientes e clientes, levando informações e cadastrando exames no sistema MV. Você entregará resultados, orientará sobre procedimentos e auxiliará no envio de documentos.

Formação: Ensino Médio Completo e conhecimentos básicos de informática. Noções de defesa do consumidor, Estatuto da Criança e do Idoso e convênios são desejáveis.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Noções de Código de Defesa do Consumidor, Estatuto da Criança e do Idoso e regras de convênios.
• Noções de recepção, telefonia e atendimento ao público.

Responsabilidades

• Atender pacientes e clientes no sistema MV e cadastrar exames.
• Entregar resultados de exames aos pacientes.
• Orientar sobre procedimentos a serem seguidos antes da realização dos exames.
• Solicitar autorização do convênio e otimizar a central de autorização.
• Realizar pré-autorizações e entregar protocolo de comparecimento.
• Informar horários e liberação de resultados por telefone ou presencialmente.
• Digitar resultados dos exames e auxiliar no envio a laboratórios.
• Executar outras atividades correlatas conforme o Perfil Profissiográfico Previdenciário.

Conhecimentos

Informática Básica

Código de Defesa do Consumidor

Estatuto da Criança e do Idoso

Regras de Convênios

Recepção e telefonia

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimentoo que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.

Main responsibilities

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atendimento no sistema MV e cadastro de exames;
• Entregar resultado de exames aos pacientes;
• Orientar os clientes sobre procedimentos a serem seguidos antes da realização dos exames;
• Solicitar autorização do convênio;
• Otimizar o atendimento na central de autorização;
• Realizar pré-autorizações;
• Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar;
• Informar por telefone ou presencialmente orientações sobre horários e liberação de resultados;
• Fazer a digitação do resultado dos exames;
• Auxiliar no processo dos envios de exames ao laboratório de apoio;
• Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando designadas pelo líder imediato.

Requirements and skills

Formação:

• Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos :

• Informática Básica;
• Noções de Código de Defesa do Consumidor;
• Noções de Estatuto da Criança e do idoso;
• Noções de regras e tabelas de Convênios;
• Noções de recepção e telefonia;
• Noções de atendimento ao público.

Additional information

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem - saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Prêmio Assiduidade.