Recepcionista - Internação

Hospital Adventista de Manaus; Manaus; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Programa Falar me faz bem – saúde emoc

Resumo da oferta

Hospital Adventista de Manaus procura profissionais para atuar na recepção, atendendo pacientes eletivos que irão internar para procedimentos cirúrgicos agendados. Também realizará internações de urgência e emergência, bem como esclarecer dúvidas sobre serviços e normas de internação.

Requisitos: ensino médio completo e estar cursando ensino superior. Bons conhecimentos de atendimento ao cliente, código de defesa do consumidor e Pacote Office são desejáveis.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e visão de processos.

Responsabilidades

• Recepcionar os pacientes realizando o atendimento de pacientes eletivos, que irão internar para procedimentos cirúrgicos agendados.
• Realizar internações de urgência e emergência, providas do pronto atendimento.
• Auxiliar e esclarecer aos clientes, referente a qualquer dúvida sobre os serviços oferecidos pela instituição e suas normas de internação e informações adicionais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidade de comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Estar cursando Ensino Superior

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Pacote Office-MS;
• Vale Transporte;

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com aexcelência, inovação e crescimentoo que nos impulsiona a estar entre os melhores hospitais do país.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Recepcionar os pacientes realizando o atendimento de pacientes eletivos, que irão internar para procedimentos cirúrgicos agendados;
• Realizar internações de urgência e emergência, providas do pronto atendimento;
• Auxiliar e esclarecer aos clientes, referente a qualquer dúvida sobre os serviços oferecidos pela instituição e suas normas de internação e informações adicionais.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino Médio Completo;
• Estar cursando Ensino Superior.

Conhecimentos básicos :

• Noções de Código de Defesa do Consumidor;
• Noções específicas de cada convênio;
• Noções de Atendimento ao Cliente;
• Noções das doenças com indicadores de isolamento;
• Noções dos protocolos de internação e transferência;
• Noções de Inglês e/ou Espanhol;
• Pacote Office-MS;
• Noções de recepção e telefonia.

Informações adicionais

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem - saúde emocional
• Prêmio Assiduidade.