Recepcionista Jr Noturna - WeVets

WeVets; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VA

VR

TotalPass

Comissão sob venda varejo

Wecolab

Job summary

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, buscando uma Recepcionista Jr Noturna para atuar em São Paulo (Zona Sul), em regime presencial. O papel envolve atendimento aos tutores, cadastros, check-in/check-out e suporte aos serviços do plano WeVets.

A vaga requer ensino médio completo, boa comunicação e organização. Jornada das 19h às 07h (12x36) com contrato CLT, em unidades da Zona Sul. Morar próximo é desejável.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Empatia e facilidade para lidar com situações de urgência.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo atendimento humanizado.
• Realizar atendimento presencial aos tutores.
• Efetuar cadastros e atualizações no sistema.
• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema.
• Coletar assinaturas e organizar documentos, termos e autorizações.
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários.
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos.
• Prestar suporte aos processos do Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital.
• Garantir organização da recepção e dos documentos.
• Atuar de forma acolhedora diante de situações delicadas.

Skills

Boa comunicação

Organização

Empatia

Facilidade para sistemas

Inteligência emocional

Atenção aos detalhes

Afinidade com animais

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets!

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Jr Noturna, para atuar em São Paulo (Zona Sul).

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você!

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT
• Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + TotalPass + Comissão sob venda varejo + Wecolab)
• Horário/Escala: 19h às 07h (12x36)
• Modelo de trabalho: presencial
• Local: Unidades da Zona Sul

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;
• Realizar o atendimento presencial aos tutores;
• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;
• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;
• Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários;
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;
• Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;
• Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;
• Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

• Afinidade e respeito pelos animais.
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com sistemas;
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

• Experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente e/ou recepção;
• Morar na ZS de São Paulo
• Ter disponibilidade para atuar na escala 12x36