RECEPCIONISTA I

Odontoprev SA; São Paulo; Híbrido; BRL 22.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assistência médica

Odontológica

Apoio psicológico

Auxílio academia

Auxílio creche

Day off no aniversário

Licença-paternidade estendida

Vida segura

Universidade corporativa

Vale-alimentação

Descripción de la vacante

A Odontoprev SA procura profissional para atuação na recepção da clínica em São Paulo. Será responsável pelo atendimento presencial, recepção, orientação de pacientes, agendamento de exames e apoio nas rotinas administrativas.

Exige Ensino Médio completo, boa comunicação, informática básica e experiência com atendimento ao público. Oferecemos benefícios e um ambiente estável para carreira na saúde.

Formación

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos pacientes, abertura e atualização de cadastros para exames diagnósticos.
• Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, informando procedimentos e documentação necessária.
• Atender ligações, esclarecer dúvidas e agendar exames presenciais.
• Solicitar autorizações com convênios e preencher guias/formulários.
• Conferir guias e documentos, garantindo conformidade antes do envio ao financeiro.
• Participar na entrega de exames e manter confidencialidade das informações.
• Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências.
• Apoiar rotinas administrativas da recepção para o bom funcionamento dos processos.

Conocimientos

Boa comunicação

Organização

Cordialidade

Atenção aos detalhes

Experiência com atendimento

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial aos pacientes, efetuando abertura e atualização de cadastros para a realização de exames diagnósticos.
• Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, prestando informações sobre procedimentos, documentação necessária e fluxo de atendimento.
• Atender e filtrar ligações telefônicas, esclarecendo dúvidas e realizando o agendamento de exames presenciais.
• Solicitar autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde, bem como preencher guias e formulários necessários para a realização dos exames.
• Conferir guias, autorizações e demais documentos, assegurando a conformidade das informações antes do envio ao setor financeiro.
• Auxiliar na entrega de exames aos pacientes e profissionais solicitantes, seguindo os procedimentos internos de confidencialidade e segurança das informações.
• Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências relacionadas às atividades da clínica.
• Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e o bom funcionamento dos processos internos.
• Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes.
• Cumprir o regulamento interno, políticas, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho, observando os requisitos de Compliance, ESG, LGPD e demais regulamentações aplicáveis à empresa.
• Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do gestor imediato e de acordo com seu conhecimento e habilitação profissional.

Qualificações

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica
• Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
• Auxílio academia (Wellhub)
• Auxílio enxoval e programa de gestante
• Auxílio creche (conforme sindicato)
• Day off no aniversário
• Licença-paternidade estendida
• Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
• Seguro de vida
• Universidade corporativa e parcerias educacionais
• Vale-alimentação

• Step 3: Bate-papo com a liderança 3 Bate-papo com a liderança

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