RECEPCIONISTA I

Odontoprev; Osasco; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Apoio psicológico

Auxílio academia

Auxílio enxoval

Auxílio creche

Day off no aniversário

Licença-paternidade estendida

Vida Leve

Seguro de vida

Universidade corporativa

Vale-alimentação

Résumé du poste

A Odontoprev, localizada em São Paulo, contrata profissional para atendimento presencial na recepção de clínica. Você ficará responsável por cadastros, orientação aos pacientes e agendamento de exames, assegurando fluidez no atendimento.

Exige experiência anterior em recepção ou atendimento ao público, além de boa comunicação e domínio básico de informática. Benefícios incluem assistência médica/odontológica e apoio a bem‑estar.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.

Responsabilités

• Realizar atendimento presencial aos pacientes, abrindo e atualizando cadastros para exames.
• Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, informando procedimentos e documentos.
• Atender ligações, esclarecer dúvidas e agendar exames presenciais.
• Solicitar autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde, preencher guias e formulários.
• Conferir guias, autorizações e documentos para envio ao setor financeiro.
• Auxiliar na entrega de exames aos pacientes e profissionais solicitantes, seguindo padrões de confidencialidade.
• Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências da clínica.
• Apoiar rotinas administrativas da recepção e manter processos internos organizados.
• Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo experiência acolhedora e humanizada.
• Cumprir regulamentos internos, normas de saúde, higiene e LGPD.
• Executar outras atividades conforme orientação do gestor.

Connaissances

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Informática básica

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial aos pacientes, efetuando abertura e atualização de cadastros para a realização de exames diagnósticos.
• Recepcionar, orientar e direcionar pacientes, prestando informações sobre procedimentos, documentação necessária e fluxo de atendimento.
• Atender e filtrar ligações telefônicas, esclarecendo dúvidas e realizando o agendamento de exames presenciais.
• Solicitar autorizações junto aos convênios e operadoras de saúde, bem como preencher guias e formulários necessários para a realização dos exames.
• Conferir guias, autorizações e demais documentos, assegurando a conformidade das informações antes do envio ao setor financeiro.
• Auxiliar na entrega de exames aos pacientes e profissionais solicitantes, seguindo os procedimentos internos de confidencialidade e segurança das informações.
• Receber, controlar e organizar malotes, documentos e correspondências relacionadas às atividades da clínica.
• Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e o bom funcionamento dos processos internos.
• Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes.
• Cumprir o regulamento interno, políticas, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho, observando os requisitos de Compliance, ESG, LGPD e demais regulamentações aplicáveis à empresa.
• Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do gestor imediato e de acordo com seu conhecimento e habilitação profissional.

Qualificações

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, cordialidade e atenção aos detalhes.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica
• Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
• Auxílio academia (Wellhub)
• Auxílio enxoval e programa de gestante
• Auxílio creche (conforme sindicato)
• Day off no aniversário
• Licença-paternidade estendida
• Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
• Seguro de vida
• Universidade corporativa e parcerias educacionais
• Vale-alimentação

• Step 3: Bate-papo com a liderança 3 Bate-papo com a liderança

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