Recepcionista Hospitalar

Página De Carreira; Aracaju; On-site; BRL 16,000 - 23,000; Full time

Job summary

Hapvida, maior sistema de saúde suplementar do Brasil, busca profissional para atuar como recepcionista/atendente na unidade de Aracaju, Sergipe. Você receberá clientes e familiares, esclarecerá dúvidas e orientará sobre serviços, horários e procedimentos.

Entre as atividades, atender ligações, lançar solicitações no sistema, orientar salas de exames, imprimir documentos e manter organização do setor com ética e sigilo profissional. Requisito: ensino médio completo e experiência em atendimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Recepcionar clientes e familiares, esclarecer dúvidas e orientar sobre serviços.
• Atender ligações externas e internas.

Responsibilities

• Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.).
• Dirigir clientes às salas de exames ou consultas.
• Imprimir documentação, organizar por nome e entregar exames.
• Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais do setor.
• Organizar documentos e arquivos do setor e manter sigilo profissional.
• Cumprir normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Job description

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

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Desejável

Experiência anterior com atendimento

Obrigatório:

• Ensino Médio Completo
• Recepcionar os clientes e familiares, prestando assistência no esclarecimento de dúvidas e orientação em geral;
• Atender ligações externas e internas;
• Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.) dos clientes;
• Direcionar os clientes às salas de exames ou consultas;
• Realizar impressão de documentação ligada ao atendimento, separando e organizando-os por nome;
• Realizar a entrega de exames aos clientes;
• Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais, zelando pela conservação do setor;
• Realizar pedidos de materiais relacionados ao setor, organizando os recebimentos e controlando os níveis de estoque;
• Organizar os documentos e os arquivos do setor, bem como o ambiente de trabalho;
• Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;
• Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.